La Oficina Municipal de Consumo, inaugurada por Tierno, atender¨¢ al p¨²blico desde el lunes

Enrique Tierno, alcalde de Madrid, inaugur¨® ayer la Oficina Municipal de Informaci¨®n al Consumidor, que atender¨¢ las consultas y reclamaciones del p¨²blico desde ma?ana, lunes. La oficina est¨¢ en el n¨²mero 7 de la calle de Sacramento, en la confluencia de las calles de Bail¨¦n y Mayor, y sus n¨²meros de tel¨¦fono, a disposici¨®n de los ciudadanos, son: 464 95 13, 464 96 01 y 464 99 63. El personal de la oficina atiende tambi¨¦n directamente a cualquier persona que acuda a su sede.Tierno recorri¨® detenidamente las instalaciones de la oficina acompa?ado del concejal de Abastos y Mercados, el comunista Adolfo Pastor, que explic¨® los objetivos fundamentales del nuevo servicio: recibir sugerencias, denuncias y cr¨ªticas, y ofrecer informaci¨®n a los consumidores sobre sus derechos.

La plantilla de t¨¦cnicos sanitarios, jur¨ªdicos y administrativos que trabaja en la Oficina Municipal de Informaci¨®n al Consumidor tambi¨¦n estar¨¢ en contacto con los organismos aut¨®nomos y estatales con competencias en la materia, con objeto de tramitar las denuncias que sean necesarias. Adolfo Pastor a?adi¨® que, con la misma finalidad de protecci¨®n al consumidor, la plantilla de inspectores de consumo se ampliar¨¢ a 30, que trabajar¨¢n en colaboraci¨®n con los inspectores de la delegaci¨®n municipal de Sanidad.

Por ahora, la oficina abrir¨¢ sus puertas solamente entre nueve de la ma?ana y tres de la tarde, aunque pr¨®ximamente se ampliar¨¢n las horas de apertura para abarcar la jornada partida. Su presupuesto inicial es de 12 millones de pesetas anuales, que ser¨¢ necesario ampliar, seg¨²n afirm¨® el director del servicio de Consumo del ayuntamiento, Jos¨¦ Alfredo de Juan, dado que sus funciones incluir¨¢n tambi¨¦n el desarrollo de programas educativos, ciclos de conferencias, cursillos y edici¨®n de publicaciones.