Los cortes de Sevillana
Me dirijo a usted para tratar de protestar y denunciar p¨²blicamente el modo de proceder de la Compa?¨ªa Sevillana de Electricidad respecto de los abonados que no pagan el recibo en el tiempo normal que hay establecido para hacerlo.A los abonados que no tenemos domiciliado por banco o caja de ahorros el pago de los recibos, la compa?¨ªa tiene por norma enviarnos, a trav¨¦s de un cartero particular, un aviso de pago inform¨¢ndonos del importe y de los plazos de pago.
Pues bien, en la escalera en la que vivo somos cuatro los vecinos que debemos recibir ese aviso de pago, y resulta que el correspondiente al ¨²ltimo mes, por razones que desconocemos, no lo hemos recibido, y por tanto, no hab¨ªamos ido a pagar a la oficina correspondiente.
Pero hete aqu¨ª que ayer se present¨® en la escalera un empleado de Sevillana de Electricidad, que procedi¨® a cortar la luz a los supuestos morosos.
Consultadas telef¨®nicamente a la Compa?¨ªa las razones de tal corte, se nos indic¨® que para dar la luz nuevamente deb¨ªamos proceder a pagar el recibo pendiente.
Acudimos a la compa?¨ªa y nos encontramos con que el recibo tiene un recargo de 900 pesetas en concepto de conexi¨®n.
?C¨®mo es posible tama?o abuso? Yo entiendo que antes de proceder a cortar la luz se nos deb¨ªa haber avisado por carta o telegrama, y no se nos hubiese causado tanta molestia, ahorr¨¢ndonos adem¨¢s las 900 pesetas de recargo.
Entiendo que dicho proceder s¨®lo es factible en el ¨¢mbito de una empresa monopol¨ªstica, puesto que carece de sentido com¨²n dicho proceder y todo se transforma en un abuso m¨¢s hacia los sufridos consumidores. / F. Robles. .
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