Iberia
El pasado 30 de marzo mi mujer y yo pretendimos embarcar en el vuelo de Iberia Par¨ªs-Alicante, para el que ten¨ªamos billetes "O. K.". Por overbooking de la compa?¨ªa nos metieron a toda prisa en un avi¨®n hacia Madrid, con lo que no pudimos hacer sellar en la aduana de Orly dos facturas con d¨¦taxe a l?exportation por valor de 445,25 FF (unas 8. 100 pesetas).Tras dormir en Madrid volamos al d¨ªa siguiente a Alicante, donde recogimos las maletas, que hab¨ªan llevado all¨ª directamente desde Par¨ªs. Despu¨¦s comprobamos que nos hab¨ªan robado del equipaje objetos por valor de unas 35.500 pesetas.
El 4 de abril, por carta certificada, reclam¨¦ a Iberia que me indemnizara por los perjuicios ocasionados, y el 11 de mayo me contestan diciendo: "Lamentamos no poder hacernos cargo de ello, toda vez que las compa?¨ªas a¨¦reas est¨¢n eximidas por las leyes internacionales de responsabilidad respecto del contenido de los equipajes facturados". Sin embargo, en el billete se habla de la responsabilidad de la compa?¨ªa "por p¨¦rdida, retraso o da?o del equipaje".
Si mi caso es s¨®lo uno m¨¢s, ?puede extra?arle a alguien la mala imagen y las astron¨®micas p¨¦rdidas, sin incluir los robos, de Iberia? Lo siento como espa?ol, pero si vuelvo a volar con esa compa?¨ªa es que soy un perfecto gilipollas.-
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