Ganar tiempo
Ayer, al ir a coger el coche, me encontr¨¦ con la sorpresa de que me hab¨ªan robado, una vez m¨¢s, la rueda de repuesto.Para dar parte a la compa?¨ªa de seguros es necesario presentar un justificante de la deniancia del robo, y, aunque parezca mentira, ese para mi es el perjuicio mayor: en la comisar¨ªa, para. hacer la denuncia, hay que guardar cola durante tres o cuatro horas. En esa situaci¨®n, y ya ?ligo que en mi caso no es la primera vez, supongo que se encuentran cada d¨ªa. miles de ciudadanos.
El mismo tr¨¢mite, dar parte, en este caso a la compa?¨ªa aseguradora, fue cuesti¨®n de cinco minutos. Existen unos impresos que rellena el propio damnificado y que interviene la compa?¨ªa para presentarlos al taller donde se realizar¨¢ la reparaci¨®n.
Mi pregunta es: ?No ser¨ªa posible que las comisar¨ªas dispusiesen de unos impresos similares en los que cada, denunciante expusiera el caso y lo presentara ya relleno, evitando de esta manera el lento proceso de que sea un funcionario el que va preguntando y consignando los pormenores caso por caso?.-
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