Dinero de pl¨¢stico para comprar berenjenas
El peque?o comercio comienza a vender con tarjetas de cr¨¦dito en un intento de competir con los 'hiper'
Los centros comerciales de La Paz, en el barrio de Salamanca, y de Barcel¨®, en Tribunal, son los primeros mercados madrile?os que ofrecen la posibilidad de pagar las compras con tarjetas de cr¨¦dito. Seg¨²n los gerentes de estos centros, la iniciativa es un paso m¨¢s para hacer frente a la competencia feroz de los establecimientos de grandes superficies (hipermercados). Sin embargo, el porcentaje de utilizaci¨®n es, por el momento, m¨ªnimo. La Federaci¨®n Madrile?a de Mercados y Galer¨ªas quiere extender el sistema por los 64 mercados de la Comunidad.
Ambos centros est¨¢n gestiona dos desde 1986 por sus respectivas asociaciones de comerciantes. Con el traspaso se ha visto la necesidad de renovar la oferta. Los 85 establecimientos de La Paz han invertido 184 millones en reformar el edificio para recuperar su antigua estructura met¨¢lica, dise?ada en 1877 por el arquitecto Antonio Ruiz de Salces.En La Paz, un 20% de los puntos de venta -carnicer¨ªas, charcuter¨ªas, fruter¨ªas- cuenta con el sistema de pago por tarjetas de cr¨¦dito. "El resto est¨¢ esperando a ver lo que pasa", explica Fernando Ad¨¢nez, director gerente del centro. "A los comerciantes les desanima un poco que el banco les quite un 3% de la venta realizada a trav¨¦s de las tarjetas". Ahora est¨¢n negociando un descuento m¨¢s ben¨¦volo, que se sit¨²e entre el 1,5% y el 2%.
Antonio, uno de los propietarios de la fruter¨ªa Mari Carmen, asegura que desde que introdujo la tarjeta, hace dos meses, en su establecimiento s¨®lo tres personas han pagado con ella "a pesar de la promoci¨®n". Excepto en locales muy concretos, las cifras de utilizaci¨®n de las tarjetas (tipo Visa, 4B, Master Card) en estos centros no son mucho m¨¢s altas.
"Hay que demostrar que los mercados est¨¢n vivos y se adaptan. a las nuevas exigencias", dice Ad¨¢nez. Introducir carritos de compra al estilo de los supermercados, la venta centralizada por tel¨¦fono y cursos de gastronom¨ªa para los clientes son otras de las ideas que se barajan.
Eduardo de Aristiz¨¢bal, gerente de Barcel¨®, afirma que en un 50% de los establecimientos del centro se puede hacer el pago por tarjeta de cr¨¦dito a trav¨¦s de una oficina bancaria instalada en el propio mercado. Pero hace una importante salvedad: "Por ahora, el pago se realiza de forma manual, acompa?ando al cliente hasta la sucursal bancaria, lo cual hay que reconocer que es sumamente inc¨®modo para todos". Llevan esperando un a?o a que Telef¨®nica instale la l¨ªnea que permita el pago mediante TPV (terminales en el punto de venta).
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