"V¨¢yase usted a paseo"

Llevo cinco d¨ªas sin tel¨¦fono. Vivo a 18 kil¨®metros de Madrid y tengo que dejar a ni?os y a una persona mayor incomunicados al irme al trabajo diariamente.Est¨¢ bien que la compa?¨ªa no funcione. Est¨¢ mucho mejor que paguemos esas facturas astron¨®micas, pero que cuando llamamos a aver¨ªas repetidas veces, dado que no nos arreglan la comunicaci¨®n y tenemos la suerte de que atiendan la llamada, tambi¨¦n tengamos que aguantar frases como "V¨¢yase usted a paseo, ya se le arreglar¨¢" (contestaci¨®n dada por la supervisora del servicio el mi¨¦rcoles d¨ªa 25 de julio a las siete de la tarde), me parece, cuando menos, inmerecido.

Es penosa la impotencia que se siente como usuaria al verse maltratada como si se debiera algo a la citada empresa, que emplea a algunas personas incapaces de tratar con clientes, y que sepan dar, por lo menos, una contestaci¨®n amable que amortig¨¹e los problemas que puedan surgir, derivados no del mal uso de los abonados, sino del estupendo servicio de la celeb¨¦rrima Telef¨®nica de Espa?a.

Pobres argentinos, ?lo que les, espera!-