La atenci¨®n de Renfe
En relaci¨®n con la noticia aparecida en su peri¨®dico, distribuida por la agencia Efe, sobre una aver¨ªa producida en la plataforrria portaautom¨®viles del tren Madrid-Algeciras el pasado 23 de marzo, quisiera puntualizar les siguientes aspectos:1. El vag¨®n se averi¨®, efectivamente, en el trayecto, debiendo ser retirado de la composici¨®n en Valdepe?as. Dicho vag¨®n transportaba cinco autom¨®viles.
2. El resto de la composici¨®n con los viajeros continu¨® a destino. A la llegada a Algeciras, Renfe inform¨® a los viajeros de las causas del mismo y puso a su disposici¨®n coches alquilados y taxis en la medida en que fueran necesarios, corriendo todo ello por cuenta de Renfe. Estos medios fueron utilizados por todos los viajeros afectados (en total nueve), excepto por uno que utiliz¨® coche propio.
3. Ning¨²n viajero present¨® reclamaci¨®n alguna al retirar el coche propio, agradeciendo todos al personal de Renfe la atenci¨®n prestada. - Director gerente de Viajeros Largo Recorrido. Renfe. Madrid.
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