Las cuentas de la Telef¨®nica

Es dificil pronunciarse sobre la procedencia o la improcedencia de la ¨²ltima subida de fas tarifas telef¨®nicas, pues los usuarios de este servicio carecemos de datos sobre los costes de la explotaci¨®n. Pero de lo que no hay duda es de que el incremento sufrido por las mismas es inusual por su cuant¨ªa. Por m¨¢s que las autoridades econ¨®micas y las de la Compa?¨ªa Telef¨®nica intenten dorarnos la p¨ªldora, es muy probable que al sufrido usuario del tel¨¦fono se le dupliquen los pr¨®ximos recibos.Asombra que en la coyuntura econ¨®mica actual, en la que se est¨¢n recortando las alegr¨ªas presupuestarias, se multiplique por dos el precio de un servicio que como el de la Telef¨®nica no destaca por su eficacia. Pero lo que asombra m¨¢s es que al efectuar la exposici¨®n p¨²blica de la subida se hayan utilizado profusamente subterfugios y medias verdades. Por m¨¢s que la persuasiva sonrisa de Jos¨¦ Borrell haya querido convercernos de que tal subida tenga un car¨¢cter social, no se ve por ninguna parte.

Y como ante la tozudez de las cifras huelgan las lucubraciones, vemos un cuadro comparativo de las tarifas anteriores al 15 de abril del presente a?o y de las que ya est¨¢n en vigor a partir de tal fecha. Aunque una explicaci¨®n del primer cuadro no es necesaria, digamos, para los al¨¦rgicos a los n¨²meros, que hasta ahora las conferencias urbanas se tarifaban con un paso de contador cada tres minutos; ahora son tres pasos, y uno m¨¢s cada tres minutos o fracci¨®n. Como desde el inicio de la llamada se marcan los tres pasos citados, sea cual sea el tiempo durante el que se habla -entre un segundo y tres minutos, claro est¨¢-, es obvio que las llamadas que no excedan de dicho periodo son las que resultan m¨¢s gravadas por la subida. Cuando se consumen m¨¢s periodos de tres minutos, esta especie de cuota fija se va diluyendo, raz¨®n por la que el aumento es proporcionalmente menor cuanto m¨¢s larga es la conversaci¨®n. El resultado es que las conferencias de duraci¨®n menor de tres minutos experimentan una brutal alza del 200% o del 300%, si ustedes quieren.

En cuanto a las conferencias interurbanas, es d¨¹icil establecer una comparaci¨®n coherente entre las que se tarifaban de acuerdo con los precios anteriores y las que se regulan con los nuevos, ya que se han modificado los ¨¢mbitos territoriales que influyen en el precio de las conferencias.

Antes hab¨ªa una tarifa para distancias inferiores a 100 kil¨®metros y otra para las superiores; ahora s¨®lo hay un ¨¢mbito provincial y otro nacional, pero tambi¨¦n tenemos la cuota fija en cada llamada: cuatro pasos de contador. Esto hace que, por m¨¢s aclaraciones que nos endilgue Jos¨¦ Borrell, las conferencias interurbanas sean tambi¨¦n m¨¢s caras ahora que antes. S¨®lo el llamar costar¨¢ ya 15,60 pesetas, cifra a la que los usuarios se servir¨¢n a?adir un 12%.

Para traducir a dinero los datos comprendidos en el segundo cuadro basta que el lector multiplique el total de pasos de cada apartado por 3,90 pesetas (o por 4,37 si se incluye el IVA).

Y no es lo m¨¢s indignante que un producto comercial suba el 300%, el 200% o el 50%, seg¨²n los casos, sino que los argumentos empleados por la Compa?¨ªa Telef¨®nica y por las autoridades econ¨®micas del Gobierno para presentar esta an¨®mala subida hayan siempre navegado entre la oscuridad y la omisi¨®n de datos. Un posible cahier de dol¨¦ances dirigido a la Telef¨®nica -y al que nadie va a hacer caso, por supuesto- ser¨ªa el siguiente.

1. Telef¨®nica ofrece el dato de valoraci¨®n del paso de contador a 3,90 pesetas, y as¨ª se han hecho los presentes c¨¢lculos, cuando en realidad hay que a?adir un 12% de IVA.

2. Se ha presentado esta ¨²ltima subida como si repercutiera m¨¢s en empresas y oficinas, lo que no es cierto, al menos en cuanto a las conferencias interurbanas a partir de las cinco de la tarde, que es m¨¢s natural que se produzcan en el ¨¢mbito familiar que en el comercial.

3. Telef¨®nica, en un anuncio aparecido en la prensa, minimiza el incremento de tarifas en las conferencias urbanas diciendo algo as¨ª como que "ese pretendido aumento del 100% se reduce a 7,80 pesetas". Curiosa forma de interpretar las matem¨¢ticas. Por muy reducida que sea la cifra, no deja de ser del 100% ni de tener que multiplicarse por el total de llamadas urbanas.

4. En los datos que muy esquem¨¢ticamente ofrece la Compa?¨ªa Telef¨®nica a sus usuarios hay una ambig¨¹edad impl¨ªcita en el hecho de que se comparan magnitudes que no son homog¨¦neas. La antigua clasificaci¨®n, por ejemplo, de distancias menores a 100 kil¨®metros no tiene equivalente en las nuevas tarifas, pues el ¨¢mbito provincial cubre, forzosamente, menos superficie. Habr¨¢ usuarios que resulten perjudicados o beneficiados seg¨²n datos dif¨ªcilmente mensurables.