El Insalud dedica 7 minutos al enfermo de atenci¨®n primaria
Los m¨¦dicos de los centros de atenci¨®n primaria (CAP) del Insalud dedican a cada paciente una media de 6,9 minutos, aunque en los ambulatorios es de 5,4 y en los equipos de atenci¨®n primaria (EAP) de 7,7, seg¨²n un estudio del Insalud. Los usuarios acuden a dichos centros una media de 2,4 veces por mes, aunque conforme avanza la edad aumentan las visitas. El tiempo normal de espera para acceder a la consulta es de 17,8 minutos, pero el 25% asegura que la demora oscila entre los cero y los cinco minutos. El 70% visita los centros por problemas de salud, mientras que el resto va para pedir recetas. Un 60% concierta la consulta por tel¨¦fono, y en un 96% de los casos se les cit¨® para el mismo d¨ªa. El 90% no cambiar¨ªa de m¨¦dico, un 3% s¨ª y el 1% lo har¨ªa tambi¨¦n de centro. En cuanto a la valoraci¨®n de los servicios recibidos, en una calificaci¨®n de 1 a 7 la media es del 5,85.
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