DNI imposible

Perm¨ªtame preguntarle si ha tenido que renovar su documento nacional de identidad (DNI) con la nueva modalidad. ?Lo hizo sin ning¨²n trauma, c¨®moda y r¨¢pidamente? Si es as¨ª, por favor, acons¨¦jeme c¨®mo ha sido posible tal evento. Si no ha sido as¨ª, prep¨¢rese para sufrir.?Benditas las colas de la calle de Santa Engracia, antigua oficina expedidora del DNI! Ahora, con la nueva f¨®rmula telef¨®nica para m¨¢s rapidez y mayor comodidad, son meses para conseguir su renovaci¨®n.

Hace 15 d¨ªas que estoy marcando los siguientes n¨²meros de tel¨¦fono: 571 57 92 y 571 56 89, correspondientes a la oficina del DNI del distrito de Tetu¨¢n. Si no est¨¢ comunicando (el 90% de las veces), recogen la llamada sin decir ni p¨ªo y se corta.

?Hasta cu¨¢ndo vamos a estar sufriendo este calvario?

?Hasta cu¨¢ndo esta falta de eficacia y facilidad para renovar un documento que te obligan a llevar? Por lo menos, un contestador autom¨¢tico, como consuelo, a pesar de la antipat¨ªa a este aparato, ser¨ªa un alivio a tal desesperaci¨®n.

Posiblemente, en esta era de gigantes avances telef¨®nicos, a partir de ma?ana una amable telefonista recoja su llamada y le resuelva su problema, pero si esto no es as¨ª, me permito avisarle de lo que le espera.-