El Metro retrasa sus mejoras hasta fin de a?o
La puesta en marcha de medidas correctoras en el servicio del Metro, solicitadas urgentemente por el Consorcio de Transportes tras los resultados de una auditor¨ªa, tendr¨¢n que esperar al pr¨®ximo Consejo de Administraci¨®n de la empresa el d¨ªa 29. En el celebrado ayer no se aprob¨® ninguna, seg¨²n explicaron los consejeros Jos¨¦ Luis Pesta?a y Eugenio Morales, de los grupos municipales de IU y socialista, respectivamente.
El presidente del Metro, Ram¨®n L¨®pez Mancisidor, precis¨® tras la reuni¨®n que s¨ª se hab¨ªan adoptado compromisos, aunque advirti¨® que antes de aplicar y dar a conocer las primeras medidas debe conocerlas el Consorcio Regional de Transportes, que se ha puesto como fecha l¨ªmite el 1 de febrero.
L¨®pez Mancisidor matiz¨® los resultados de la auditor¨ªa de gesti¨®n efectuada en el Metro: "Las medidas que se han aplicado en 1992 y 1993 han aumentado la productividad en talleres un 33%, y en escaleras mec¨¢nicas se ha acordado con la plantilla hacer el doble de revisiones que las que se hac¨ªan, lo que ahorra contrataciones externas".
Adem¨¢s, el presidente de la compa?¨ªa desvel¨® los datos de la encuesta sobre la valoraci¨®n de los usuarios sobre la calidad del servicio que se realiza todos los anos por estas fechas. La nota obtenida asciende al 6,2, frente a los aprobados raspados obtenidos en a?os anteriores. La encuesta consta de 19 apartados referidos a funcionamiento de las instalaciones, seguridad, climatizaci¨®n, limpieza e informaci¨®n al cliente. El metro s¨®lo suspende en seguridad, con un 4,76.
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