Precios excesivos de la funeraria

Le adjuntamos fotocopia de la factura n¨²mero Z-22846 de la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de Madrid, SA, de fecha 24 de mayo de 1995, por 720.100 pesetas.El d¨ªa 22 de mayo de 1995 por la noche falleci¨® mi sobrino Prakash Sukhwani Gangaram en la cl¨ªnica Nuestra Se?ora de Am¨¦rica. Como en aquel momento me sent¨ªa sensiblemente deprimido y ten¨ªa otras preocupaciones, le encargu¨¦ a mi hijo hacer la reserva del servicio-funerario, el cual se person¨® con un amigo, y sin ning¨²n tipo de experiencia.en estos temas, en la Empresa Mixta de Servicios Funerarios de. Madrid, SA.

En esta empresa le cobraron 579.975 pesetas m¨¢s IVA por el Servicio Especial N, 30-A. Sin embargo, al reclamarles por el detalle de este servicio nos inf ormaron que este servicio inclu¨ªa "todos los gastos".

Les reclamamos varias veces este detalle de gastos, pero su respuesta siempre fue la misma, o sea, que este servicio inclu¨ªa todos los gastos.

Seg¨²n vemos, el importe cobrado por este servicio es totalmente abusivo, ya que el ata¨²d puede costar entre 100.000 y 150.000 pesetas y el coche f¨²nebre entre 10.000 y 15.000 pesetas. Creemos que este Servicio Especial N. 30-A no deber¨ªa incluir otros gastos, ya que los dem¨¢s complementos y servicios est¨¢n cobrados aparte.Creemos que estos se?ores est¨¢n cobrando precios excesivos debido a que tienen el monopolio de estos servicios, y, seg¨²n nuestro parecer, esta clase de prestaciones deber¨ªan ser gratu¨ªtas o con tarifas mucho m¨¢s razonables.

Le he pedido a la Oficina Municipal de Informaci¨®n al Consumidor que intente aclarar con esta compa?¨ªa el detalle de su Servicio Especial N.-30-A y nos den su opini¨®n sobre este tema, ya que creemos que, si hubiera otras empresas del sector que actuasen en libre competencia, el coste se reducir¨ªa aproximadamente al 25% o 30% del que actualmente esta compa?¨ªa factura y estar¨ªa sorprendiendo la buena fe de las personas a costa del dolor ajeno-

Madrid.