Trato inhumano

El pasado 22 de julio publicaron ustedes la noticia del fallecimiento de mi marido a causa de la gran ola de calor que sufr¨ªamos. Por eso me dirijo a su diario para contar ¨¦l trato cruel e inhumano que recib¨ª por parte de la compa?¨ªa de seguros La Almudena, SA.Mi marido falleci¨® de un infarto a las 1-7.30 en el club deportivo militar La Dehesa del Pr¨ªncipe s¨ªto en el kil¨®metro, 9 de la carretera de Extremadura (Cuatro Vientos). El encargado de la recepci¨®n de dicho club se ocup¨® de comunicar el fallecimiento al servicio permanente de, la citada compa?¨ªa de seguros, pero el empleado de servicio se neg¨® a atendernos, alegando que no sab¨ªa ir a la direcci¨®n que se le indicaba. Despues de unas dos horas dijo que deber¨ªa ser un familiar (s¨®lo me encontraba yo) quien le lleva se la documentaci¨®n correspondiente al tanatorio Sur antes de que ¨¦l se, fuese (a las 20.30), caus¨¢ndome con ello un estado de ansiedad, adicional al dolor del momento por eI que atravesaba.

Despu¨¦s de carreras y nervios un familiar consigui¨® llevar dicha documentaci¨®n, recibiendo de nuevo el mismo trato y soportando la negligencia y apatia, del empleado, quien nos tuvo esperando hasta cerca de las 24.00 con el c¨¢d¨¢ver de mi marido ten dido debajo de un pino. ?Son estos los derechos adquiridos frente a La Almudena, SA, despu¨¦s de llevar 25 a?os. pagando puntualmente sus recibos? Espero que dicha compa?¨ªa se d¨¦ por enterada y sus clientes sepan el riesgo, que, corren con sus seguros.-