Pelayo lanza una p¨®liza de seguro del autom¨®vil sin 'letra peque?a'
., La empresa Pelayo y la Confederaci¨®n Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios (CECU) han dado un nuevo paso en el intento de introducir la transparencia en el sector asegurador. La compa?¨ªa comenzar¨¢ a emitir, en el transcurso de los pr¨®ximos d¨ªas, una p¨®liza de seguro del autom¨®vil en cuya redacci¨®n se ha eliminado la letra peque?a, es decir las cl¨¢usulas farragosas e ininteligibles que tradicionalmente acompa?aban a todos los contratos de seguros..
La nueva p¨®liza, en cuya red acci¨®n han participado los consumidores y usuarios, recoge todas y cada una de sus condiciones de una forma directa -no remite a otra parte del texto- y global -se presentan -agrupadas, de tal forma que los usuarios las localicen y controlen pr¨¢cticamente con un golpe de vista-
Otra de las caracter¨ªsticas de la nueva p¨®liza es que cada garant¨ªa asegurada se presenta respondiendo a tres preguntas: ?Qu¨¦ es?, ?Qu¨¦ cubre? y ?Qu¨¦ hacer en caso de (...)? Cada contrato explica que el precio que se aplica puede variar en funci¨®n del domicilio, el conductor, el modelo de veh¨ªculo y su uso (particular, comercial o p¨²blico). Adem¨¢s, esta p¨®liza se adapta a la nueva Ley de Seguros, de tal forma que s¨®lo queda excluido del seguro obligatorio el conductor. Igualmente, desaparece la exclusi¨®n de la omisi¨®n de socorro o de los da?os causados por los objetos transportados y no se aplican depreciaciones por uso de las piezas repuestas.
Este acuerdo entre Pelayo y la CECU no es el primero que suscriben. Hace unos meses, ambas partes firmaron el Pacto por la transparencia y lanzaron el certificado de garant¨ªa del seguro. Seg¨²n ¨¦ste, Pelayo se compromete a devolver el dinero de toda la p¨®liza a aquellos clientes que presenten una reclamaci¨®n y el Defensor del Asegurado dictamine que tiene raz¨®n.
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