Apag¨®n por "fuerza mayor"

El temporal de fr¨ªo y nieve es para las compa?¨ªas el¨¦ctricas "fuerza mayor". Para miles de usuarios ha sido una pesadilla que los ha dejado sin luz, sin calefacci¨®n y, en muchos casos, sin ingresos. En zonas de monta?a de Arag¨®n, Catalu?a, Galicia y Castilla y Le¨®n los postes el¨¦ctricos cayeron por el peso de la nieve y la fuerza del viento. Los cables reventaron por culpa del hielo. Las velas salieron de nuevo de los cajones y la carne y otros productos perecederos que los hosteleros acumulaban en los frigor¨ªficos para el puente de los Reyes Magos terminaron en la basura.Ignacio Habas es el propietario del hotel Posada Real de Ainsa (Huesca) y pensaba facturar un mill¨®n de pesetas los d¨ªas 4, 5 y 6 de enero. Las neveras estaban repletas el jueves d¨ªa 3 y el temporal no le asustaba porque "siempre son as¨ª". A las diez de la ma?ana empez¨® el desastre, justo cuando se cort¨® la luz. "Sin calefacci¨®n y sin servicio de restaurante nuestros clientes no estaban dispuestos a venir", cuenta Ignacio al tiempo que relata sus m¨¢s de cinco horas al tel¨¦fono tratando de hablar con el servicio de aver¨ªas de El¨¦ctricas Reunidas de Zaragoza (ERZ). En Galicia, Uni¨®n Fenosa ten¨ªa el detalle de poner un mensaje pregrabado: "Todos nuestros agentes permanecen ocupados en estos momentos".

El corte de luz dur¨® unas 48 horas y oblig¨® a deshacerse de todo lo perecedero. Ignacio Habas perdi¨® en ese momento 400.000 pesetas. El problema fue generalizado y los hosteleros insisten en que las instalaciones de ERZ est¨¢n "demasiado viejas" como para soportar un invierno duro. La compa?¨ªa lo niega y s¨®lo ofrece dos palabras: fuerza mayor. La patronal hostelera de Ainsa est¨¢ estudiando los recursos legales que tiene a su alcance para lograr que las p¨¦rdidas sean compensadas.

El primer paso para lograr esas indemnizaciones ha sido poco afortunado. Los veterinarios del servicio auton¨®mico de salud se desplazaron a Ainsa varios d¨ªas despu¨¦s del corte de luz para comprobar cuantos alimentos se hab¨ªan perdido. "Les dije que no pod¨ªan comprobar nada porque yo no pod¨ªa tener en el bar varios quilos de carne podrida durante seis d¨ªas", dice otro hostelero de la comarca.

El dinero huye de la monta?a

El noroeste de Le¨®n, el sur de Galicia, Huesca y varias comarcas de Tarragona han sido las zonas m¨¢s perjudicadas por el apag¨®n invernal. S¨®lo Uni¨®n Fenosa reconoce que, adem¨¢s de por "fuerza mayor", el desastre se ha producido por la vejez de ciertas infraestructuras. Seg¨²n esta compa?¨ªa, la orograf¨ªa monta?osa ha disuadido a determinadas empresas y a las Administraciones auton¨®micas a la hora de mejorar las redes el¨¦ctricas. Esas inversiones son efectivas y Fenosa pone como ejemplo los 60.000 millones de pesetas invertidos en Galicia en los ¨²ltimos cinco a?os.Pero Fenosa tampoco se libra de las cr¨ªticas. Empresarios, comerciantes, la Federaci¨®n Galega de Municipios de Provincias (Fegamp) y hasta los aficionados al f¨²tbol -el mi¨¦rcoles se interrumpi¨® durante 25 minutos un partido en el estadio de Bala¨ªdos, en Vigo, por un corte de luz- han protestado. "La ola de fr¨ªo y nieve de las ¨²ltimas semanas es la ¨²nica culpable", aduce Guillermo Grobas, delegado de la empresa en Pontevedra, informa Primitivo Carbajo.

Con todo, la Fegamp estudiar¨¢ el lunes las posibles v¨ªas de actuaci¨®n judicial contra la empresa. La Confederaci¨®n de Empresarios de Pontevedra tambi¨¦n ha expresado sus p¨²blicas protestas y antes lo hicieron los comerciantes. El grupo municipal socialista ha solicitado la comparecencia en el Parlamento auton¨®mico del consejero de Industria para debatir la cuesti¨®n y la Consejer¨ªa, por su parte, ha abierto un expediente informativo a la compa?¨ªa. El presidente de la Xunta, Manuel Fraga, destacaba ayer que ha podido haber responsabilidad de Uni¨®n Fenosa en algunos casos, "pero tambi¨¦n ha de tenerse en cuenta que algunas zonas han soportado la nevada del siglo".

En Fuerzas El¨¦ctricas de Catalu?a (FECSA) se piensa que el temporal no se puede calificar de normal. Por eso, seg¨²n la empresa, 20 pueblos de las comarcas de Priorato y de Tierra Alta estuvieron sin energ¨ªa durante m¨¢s de 60 horas entre los d¨ªas 6 y 8 de enero. Una vecina del municipio tarraconense de Margalef explicaba c¨®mo se defendi¨® del fr¨ªo: "Las dos estufas de gas que ten¨ªa las puse en la habitaci¨®n de mi hija de 10 meses y el resto aguantamos como pudimos a base de mantas". No se queja del servicio de atenci¨®n al cliente de FECSA, que le inform¨® de las dificultades de las brigadas de t¨¦cnicos para llevar grupos electr¨®genos hasta el pueblo.

FECSA deja claro que en zonas de alta monta?a s¨ª se toman medidas especiales para proteger los cables y las torretas de alta tensi¨®n son especiales. "Aun as¨ª, hay ocasiones en las que no aguantan las capas de hielo", explica Marta Pu¨¦rtolas, portavoz de la empresa.Las asociaciones de consumidores hacen la vista gorda con las empresas por esta vez. "Es cierto que han hecho lo que han podido y que en la mayor¨ªa de los casos el ¨²nico culpable es el temporal", dice Juan del Real desde la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU). Pero s¨ª denuncian que, aunque las aver¨ªas sean imputables a las compa?¨ªas, ¨¦stas se escudan en las razones de 'Tuerza mayor" para no pagar indemnizaciones. "Incluso cuando las empresas reconocen que un corte es culpa suya, la ley dice que es el usuario el que debe demostrar el error y nadie se mete en un juicio porque se le haya podrido un pollo porque el congelador no ten¨ªa corriente".