Agencia Tributaria
Llamo a la oficina de mi barrio de la Agencia Tributaria para pedir informaci¨®n sobre mi devoluci¨®n y me contesta una se?orita, la cual me pasa con el departamento de devoluciones. Despu¨¦s, un caballero me dice que me mantenga a la espera. Estoy a la espera unos tres minutos y oigo las conversaciones que tienen entre los empleados del departamento; Luis es uno de ellos. El que me atiende primero se acerca al tel¨¦fono y le dice al tal Luis: "No se aburre el t¨ªo; todav¨ªa esperando"; se oyen risas, se corta la se?al y me vuelve a salir otra se?orita que me informa de que le tengo que indicar el DNI y el importe total de la devoluci¨®n, que si no es imposible atenderme, que la llame otro d¨ªa.Los citados funcionarios son muy profesionales. Muchas gracias.-
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