Estrecha vigilancia
La Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) est¨¢ vigilando con lupa todas las nuevas ofertas que lanza Telef¨®nica.El pasado 9 de octubre orden¨® paralizar el Plan de Ahorro que pretend¨ªa lanzar la operadora. Tras un detallado an¨¢lisis, el 5 de diciembre le dio luz verde, pero con matices significativos.
El Plan de Ahorro de Telef¨®nica permite lograr descuentos en las llamadas provinciales, interprovinciales e internacionales a determinados clientes, si bien la compa?¨ªa no hab¨ªa hecho, p¨²blicos los criterios que daban acceso a esas rebajas. ?stas pueden llegar hasta al 25% en la factura bimensual del tel¨¦fono.
Una de las condiciones impuestas por la Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones es, precisamente, que Telef¨®nica haga expl¨ªcitas las condiciones que permitir¨¢n al usuario beneficiarse de las rebajas.
Adem¨¢s, exigi¨® que la operadora extienda la posibilidad de acceso a la oferta a todos sus clientes en igualdad de condiciones.
La Comisi¨®n admiti¨® que los descuentos pudieran hacerse por tramos de consumo. En cualquier caso, en su escrito, la Comisi¨®n de las Telecomunicaciones dej¨® clara la exigencia de que que "el Plan de Ahorro, que presentaba inicialmente un car¨¢cter selectivo y fidelizador, se pueda transformar en una oferta generalizadora e igualitaria sin riesgo de crear una barrera de entrada a otros operadores".
El ¨®rgano encargado de cuidar que las operadoras de telecomunicaciones tengan id¨¦nticas oportunidades, tambi¨¦n precis¨® que los descuentos no deber¨ªan aplicarse teniendo en cuenta el consumo realizado en ejercicios anteriores.
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