"Morro" telef¨®nico
Telef¨®nica nos ha escrito una carta firmada por su presidente, don Juan Villalonga. Se trata de una carta tipo, de esas que se env¨ªan a un colectivo, en este caso los clientes de Telef¨®nica, as¨ª que imagino que tambi¨¦n la habr¨¢n recibido un mont¨®n de espa?oles. Que estar¨¢n tan asombrados como yo. Porque ahora resulta que Telef¨®nica nos informa con toda pompa de que no va a llevar a cabo cesi¨®n alguna de los datos de sus clientes, y ello porque"la defensa de la privacidad de esos datos es inherente a la actividad principal de la compa?¨ªa" y porque "la compa?¨ªa quiere en este asunto actuar de la forma m¨¢s favorablepara los intereses y la tranquilidad de los clientes".Pues muchas gracias. Estoy casi seguro de que tener tanta cara dura no debe ser consustancial con el p uesto de presidente de una gran compa?¨ªa, y que tampoco todos los presidentes de grandes compa?¨ªas pensar¨¢n que los del pueblo llano somos tontos perdidos y no nos enteramos de nada. ?Se supone que no tiene importancia que, hasta la fecha, Telef¨®nica viniera proporcionando listados de datos sin previa consulta ni permiso de los clientes? ?Nos tenemos que olvidar de que nos dieron un plazo perentorio para que llam¨¢ramos a no s¨¦ qu¨¦ n¨²mero si no quer¨ªamos que se facilitaran nuestros datos, y de que luego prorrogaron ese plazo ante las muchas protestas habidas? ?Pero si hasta la Asociaci¨®n de Compa?¨ªas de M¨¢rketing ha protestado airadamente porque dicen que sin esos listados no van a poder trabajar!
Ahora ya podemos estar tranquilos. Gracias a las m¨²ltiples protestas, Telef¨®nica ha tenido que dar marcha atr¨¢s, pero sin reconocerlo, claro, sino present¨¢ndose como virtuosos. Ya se sabe: antes mataba, ahora ya no mato; por tanto soy virtuoso... Pero algo es algo: desde diciembre de 1997, Telef¨®nica dice que ya le preocupan la defensa de la privacidad y los intereses y la tranquilidad de sus clientes. Hasta entonces, desde luego, ni un ¨¢pice.
Morro se llama la figura. Jos¨¦ Mar¨ªa Rodr¨ªguez.
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