Iberia justifica su actuaci¨®n en el vuelo retrasado a Nueva York
La compa?¨ªa Iberia niega que los pasajeros de un vuelo Barcelona-Nueva York, que despeg¨® del aeropuerto barcelon¨¦s de El Prat el pasado viernes con 15 horas de retraso, se amotinaran o trataran de invadir la pista. Seg¨²n la versi¨®n de la empresa, desde que se conoci¨® la cancelaci¨®n "siete empleados, con el jefe del aeropuerto a la cabeza, m¨¢s el jefe de pasajeros, dos chaquetas rojas y tres agentes de facturaci¨®n, m¨¢s el personal de venta que atend¨ªa otras necesidades de estos clientes, se esmeraron en atender y dispensar el mejor trato a todos ellos".Los 200 viajeros deb¨ªan salir hacia Nueva York a las 11.15 del pasado jueves pero, poco antes de embarcar, se les comunic¨® que el aparato ten¨ªa una aver¨ªa en el sistema de refrigeraci¨®n. Iberia se?ala que "hasta tal punto se pusieron todos los medios para ofrecer el mejor trato posible" que se envi¨® un avi¨®n vac¨ªo, especial desde Madrid a Barcelona, para poder cubrir el trayecto. Los pasajeros desestimaron volar a Madrid para enlazar con otro vuelo hacia Nueva York.
El avi¨®n especial vac¨ªo esper¨® una hora el permiso de despegue en Barajas, lo que provoc¨® que al llegar a Barcelona la tripulaci¨®n que deb¨ªa volar a Nueva York cumpl¨ªa su horario de trabajo, "motivo final del retraso".
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