Incidencia m¨ªnima convertida en grave

Desde hace varios a?os, y en solitario, Solidaridad Obrera informa y denuncia sobre las extralimitaciones e intromisiones de las empresas de seguridad. Comportamientos de los que siempre hemos responsabilizado a la Direcci¨®n de Metro. Esos comportamientos no son generalizados entre todos los vigilantes de seguridad, pero, a la vez, se comprueba que cada d¨ªa que pasa se a?ade un caso (o varios) m¨¢s.

Paralelamente, varios delegados sindicales en esas empresas insisten para que detallemos m¨¢s en nuestros escritos y, curiosamente, gran parte de sus 'cr¨ªticas' se dirigen hacia una de las empresas.

Una situaci¨®n cotidiana es la presencia de variados m¨²sicos ambulantes en el interior de los trenes. Contra ellos la empresa decide su desalojo de las instalaciones; una incidencia m¨ªnima es respondida por la empresa, a trav¨¦s de las empresas de seguridad privada, con una medida injusta y desproporcionada.

Mientras, por una interpretaci¨®n l¨®gica y reciente del Reglamento de Viajeros, esos mismos m¨²sicos pueden estar en los pasillos.

A continuaci¨®n, esa incidencia m¨ªnima puede convertirse en un incidente grave si coinciden determinados factores que nacen de ese 'contacto' entre algunos vigilantes de seguridad y los viajeros.

Generalmente, los viajeros-m¨²sicos tienen t¨ªtulo de transporte v¨¢lido, pero en ocasiones su documentaci¨®n no es suficiente. En este contexto, el af¨¢n (ilegal) interventor o identificador de los vigilantes de seguridad implicados contribuye a tensar grave e incomprensiblemente la situaci¨®n. La incidencia m¨ªnima est¨¢ a punto de transformarse en un incidente grave.

Entonces, el comportamiento del viajero puede encontrarse con 'la profesionalidad' de ese vigilante de seguridad (prejuicios sociales / raciales, 'vocaci¨®n policial', respeto, etc¨¦tera), que reclamar¨¢ la presencia inmediata de la polic¨ªa.

La incidencia m¨ªnima se ha convertido en un incidente grave. Que se agrava a¨²n m¨¢s cuando el trabajador de Metro interviene, ajustado a derecho y de acuerdo a sus funciones y obligaciones, ya que ese vigilante de seguridad se encara con ¨¦l y hasta lo amenaza.

Aquella incidencia m¨ªnima ha terminado en un grave incidente. ?Por qu¨¦? Ha sido determinante la actuaci¨®n particular del vigilante de seguridad. La formaci¨®n y la calidad profesional de los vigilantes de seguridad son muy desiguales. La experiencia y la actitud ('saber estar y actuar'), tambi¨¦n.

Las consecuencias afectan directamente a viajeros y trabajadores de Metro: se demuestra c¨®mo la direcci¨®n eval¨²a a esas empresas y respeta los derechos de viajeros y trabajadores.