Disculpas y aclaraciones de TMB
Con relaci¨®n a la carta publicada en su diario el pasado 14 de junio, firmada por la se?ora Pilar Jim¨¦nez, quisi¨¦ramos transmitirle p¨²blicamente disculpas por el trato dispensado por alguno de los miembros del personal de intervenci¨®n.
Nos consta que, en general, realizan su labor de prevenci¨®n del fraude con la m¨¢xima correcci¨®n y respeto, aunque tenemos que admitir que, ante el caso de la comunicante, deber¨ªamos haber extremado la sensibilidad en el trato, dadas las condiciones especiales de la usuaria.
El respeto por la diversidad es uno de los aspectos que TMB tiene muy en cuenta en su pol¨ªtica. As¨ª, tiene como norma que hay que adaptarse a cada caso y ofrecer una atenci¨®n personalizada, dentro del marco de diversidad dado por la sociedad actual.
Para combatir la resistencia a lo franc¨¦s y dejarse llevar por el poder po¨¦tico de la 'chanson', se ha editado un disco muy recomendable: 'Chanson flamenca'
Consecuentemente, reiteramos nuestras disculpas y en pr¨®ximas sesiones de trabajo y formaci¨®n de personal pondremos m¨¢s ¨¦nfasis, si cabe, en la importancia de sumar a la correcci¨®n en el trato una mayor sensibilidad hacia las personas que merecen una atenci¨®n especial.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
