Hecho aqu¨ª

An¨¢lisis de la satisfacci¨®n de los usuarios del comercio electr¨®nico

Ha empezado a funcionar como servidor de aplicaciones en Internet la empresa granadina SmartValue, SL, dedicada al an¨¢lisis de la satisfacci¨®n de los usuarios particulares o corporativos que compran a trav¨¦s de la red. Los clientes de esta nueva firma son las empresas que hacen comercio electr¨®nico. SmartValue env¨ªa encuestas de satisfacci¨®n a los buzones de los compradores finales, cuya respuesta est¨¢ incentivada mediante un acuerdo con Cruz Roja Espa?ola. La oferta de servicios incluye an¨¢lisis de la opini¨®n de los compradores, comparaci¨®n de los resultados con muestras de empresas m¨¢s amplias y alerta mediante correo-e de compradores insatisfechos. La contrataci¨®n se realiza a trav¨¦s de www.s-value.com y a unas tarifas a partir de 29 euros/mes. La relaci¨®n con esta empresa de control de la calidad de los servicios electr¨®nicos no precisa de consultores, ni requiere la instalaci¨®n de software. Su tel¨¦fono de contacto es el 607 54 50 27 y su buz¨®n-e info@s-value.com

Sistema para asegurar la viabilidad de empresas

La C¨¢mara de Comercio de Granada ha sido la primera en Andaluc¨ªa en desarrollar bajo el nombre de Granasig, un servicio que puede reducir a la mitad la mortalidad de las empresas que nacen en la capital. El programa inform¨¢tico puesto a punto a lo largo de los dos ¨²ltimos a?os consiste en cruzar un sistema de informaci¨®n geogr¨¢fica con la cartograf¨ªa digital de la ciudad con las bases de datos de demograf¨ªa, censo de establecimientos, h¨¢bitos de compra por zonas y todas las informaciones de inter¨¦s para decidir la ubicaci¨®n de un negocio. La nueva herramienta pone a disposici¨®n de las pymes una informaci¨®n que hasta el momento solo utilizaban los bancos y las grandes firmas por su alto coste. Las c¨¢maras de Ja¨¦n, Jerez y Sevilla trabajan tambi¨¦n en adaptar el sistema a sus ciudades y la de Granada en implantarlo en su provincia, conforme los ayuntamientos digitalicen su cartografia. El precio de un peque?o informe es de 36 euros y el de un estudio de mercado completo unos 360 euros, frente a los 1500 y los 60.000 euros que se cobran en la actualidad.

Los conventos de clausura gaditanos en Internet

El Instituto Andaluz de Patrimonio Hist¨®rico de la Consejer¨ªa de Cultura y la Diputaci¨®n de C¨¢diz han puesto en Internet la edici¨®n digital de la gu¨ªa Clausura, Conventos y Monasterios de C¨¢diz, que puede verse en www.iaph.junta-andalucia.es/clausuras.html La iniciativa es un paso importante para dar a conocer el patrimonio que custodian estos monasterios que salvo excepciones no est¨¢n abiertos al p¨²blico para ser visitados. El tel¨¦fono del IAPH es el 955 037 000.

La brav¨ªa, un pez comestible de Sierra Morena

En plena Sierra Morena cordobesa, en el t¨¦rmino de Adamuz, se ha puesto en marcha la primera piscifactor¨ªa dedicada a la reproducci¨®n y engorde de la brav¨ªa, un pez oriundo de ?frica que es el tercero m¨¢s cultivado y consumido en el mundo. Se trata de una especie que resiste altas temperaturas, tiene una carne sabrosa, pertenece a la familia de los oreocromis y su nombre cient¨ªfico es tilapia. La titularidad de la piscifactor¨ªa es de la firma familiar Iniciativas Empresariales del Sur de Europa, que inici¨® sus actividades en 1999 y ha empezado a comercializar el nuevo pescado en 2001 a un precio en torno a las 800 pesetas el kilo. En Internet se les encuentra en www.la-bravia.com, por correo-e en iesejes@supercable.es y por tel¨¦fono en el 957 16 65 50.

Consultas y sugerencias al autor en la direcci¨®n www.sistelnet.es/hechoaqui