Los ataques de pacientes a trabajadores del Psiqui¨¢trico se cuadruplican en dos a?os

Los trabajadores del hospital Psiqui¨¢trico de Madrid exigen soluciones inmediatas que frenen el deterioro que, seg¨²n sus denuncias, sufre el centro. Los informes del ¨¢rea de medicina laboral del Psiqui¨¢trico reflejan que entre 1998 y 2000 las agresiones de pacientes al personal sanitario se han cuadruplicado, aunque el n¨²mero de bajas por el mismo motivo se ha mantenido constante. Seg¨²n los trabajadores, estos datos son consecuencia directa de la falta de programas concretos de actuaci¨®n, de la escasez de personal y de la poca preparaci¨®n en salud mental de los trabajadores que se incorporan al centro.

El gerente del hospital, Antonio Barba, no est¨¢ de acuerdo con esta interpretaci¨®n y cree que el aumento se debe a que los trabajadores denuncian agresiones que antes no consideraban importantes. El pasado 20 de junio compareci¨® en la Asamblea el gerente del Servicio Regional de Salud, Juan Luis Jara, para explicar la situaci¨®n.

En 1998, el hospital contabiliz¨® un total de 19 agresiones (cuatro con baja y 15 sin baja), frente a los 38 incidentes de 1999 (nueve con baja y 29 sin baja). En el transcurso de 2000, los casos de violencia se multiplicaron, llegando a 82 agresiones (cinco con baja y 77 sin baja). El personal hospitalario considera que la situaci¨®n 'est¨¢ incidiendo en el modelo de relaci¨®n entre profesionales y pacientes, entre pacientes y entre los propios profesionales'. La sensaci¨®n que tienen muchos empleados es de 'angustia, que ni siquiera se calma cuando se regresa a casa'. El comit¨¦ de empresa afirma que las crisis de p¨¢nico y las fobias entre el personal son cada vez m¨¢s habituales.

Ante el incremento de las agresiones, el servicio de medicina laboral abri¨® una investigaci¨®n. Francisca Villar, encargada de esta unidad, explica que se barajan dos posibles motivos: por un lado, que el personal denuncie ahora todas las agresiones, y por otro, que realmente se produzcan m¨¢s ataques. 'Sea cual sea la raz¨®n, los datos est¨¢n ah¨ª y son los reales, independientemente de la causa que los genere', puntualiza Villar.

Carta a la Comunidad

El comit¨¦ de empresa solicit¨® al gerente del hospital la adopci¨®n de medidas para frenar el deterioro. Ante la falta de respuesta, requirieron la intervenci¨®n del gerente del Servicio Regional de Salud. El 7 de marzo, los trabajadores del centro enviaron una carta a Juan Luis Jara donde le informan de problemas de comunicaci¨®n con la direcci¨®n del centro. En la misiva indicaban que la contestaci¨®n que recib¨ªan de la direcci¨®n del hospital era que 'este trabajo conlleva un riesgo, es una suerte trabajar, y el que no est¨¦ de acuerdo en hacerlo en estas condiciones, que se vaya'.

El gerente del centro considera, sin embargo, que se ha 'llegado a acuerdos puntuales, como la creaci¨®n de una bolsa de trabajo propia y el establecimiento de un perfil para que las personas que entren aqu¨ª sepan en qu¨¦ van a trabajar'. 'Y se olvida que hemos invertido 600 millones en una reforma del hospital', indica Barba.

Ante la Asamblea, Jara subray¨® el esfuerzo econ¨®mico realizado y reconoci¨®: 'Se trata de un centro que tiene muchos a?os, que hist¨®ricamente se ha descapitalizado desde el punto de vista de las inversiones y que vamos a intentar poner a punto'. Tambi¨¦n asegur¨® que van a reforzar la seguridad. Para Caridad Garc¨ªa, portavoz de Sanidad de IU en la Asamblea, 'la situaci¨®n del Psiqui¨¢trico est¨¢ deteriorada y es l¨®gico que los pacientes, debido a sus caracter¨ªsticas, lo acusen y las situaciones agresivas se produzcan con mayor frecuencia'. En cuanto a los enfermos cr¨®nicos -algunos llevan m¨¢s de 20 a?os en el centro-, Caridad cree que 'es lamentable el hacinamiento en el que se encuentran'.

Seg¨²n Eduardo S¨¢nchez, portavoz adjunto de Sanidad del PSOE en la Asamblea, la Comunidad deber¨ªa aportar una partida extraordinaria para dotar de personal al hospital.