Guillermo Cullell: 'La red canaliza la bronca popular argentina'

La edici¨®n digital del peri¨®dico Clar¨ªn de Argentina recibe diariamente una media de 850.000 visitas de lunes a viernes, el doble que la edici¨®n de papel. Guillermo Cullell, de 42 a?os de edad, es director de contenidos de Clar¨ªn digital. Por medio del correo electr¨®nico respondi¨® a preguntas de Ciberp@¨ªs sobre el cambio de las costumbres de los internautas a ra¨ªz de la crisis argentina.

Pregunta: ?Internet es un lujo en la actual situaci¨®n del pa¨ªs?

Respuesta:Cuatro a?os de recesi¨®n econ¨®mica primero, con la consecuente reducci¨®n del consumo, y la devaluaci¨®n despu¨¦s, reduciendo el peso a menos de la mitad de su valor en relaci¨®n con el d¨®lar, complican mucho el panorama. La venta de ordenadores cay¨® un 20% en 2001. El acceso a las redes internacionales se paga en d¨®lares y la recaudaci¨®n por servicios locales se hace en pesos. Las empresas sufren porque se ha frenado el crecimiento y han aumentado sus costos. La tendencia general ha sido mantener los precios, aun dependiendo de bienes importados.

'La red canaliza la bronca popular: Los escraches, las cadenas de correos denuncia y la solidaridad son los fen¨®menos m¨¢s extendidos'

'Ante la ca¨ªda de la publicidad, 'Clar¨ªn' seguramente seguir¨¢ la actual tendencia de cobrar los archivos y las ediciones anteriores en PDF'

P. ?Hay alguna buena noticia en el panorama?

R.Al menos muchas puntocom argentinas, que hab¨ªan radicado sus sitios en Estados Unidos, han comenzado a regresar. Alojar sus p¨¢ginas en Argentina puede ahorrarles el 50%.

P. ?Qu¨¦ cambios ha habido en el internauta argentino?

R.La crisis ha despertado la necesidad obsesiva por la informaci¨®n econ¨®mica: la sensaci¨®n para muchos es que tus ahorros de toda una vida (o al menos su valor de mercado) dependen del pr¨®ximo anuncio oficial. En consecuencia, la informaci¨®n al instante es buscada con avidez. Tambi¨¦n, la red ha sido el canal m¨¢s novedoso de canalizaci¨®n de la bronca popular: las cadenas de correos denuncia, los escraches digitales, la solidaridad en red son fen¨®menos cada vez m¨¢s extendidos.

P. ?Qu¨¦ es el escrache?

R.Es una modalidad de acci¨®n directa inaugurada por los militantes en materia de derechos humanos. Consiste en, por ejemplo, identificar el lugar donde vive un miembro del aparato de represi¨®n que actu¨® durante la dictadura militar y concurrir, en d¨ªa y hora predeterminadas por Internet, a manifestar a las puertas de esa residencia. En estas ¨¦pocas, la modalidad se ha extendido a funcionarios y banqueros y jueces sospechosos en la transparencia de sus desempe?os.

P. ?El internauta argentino puede eludir las colas ante los bancos?

R.Por lo menos ha sido un motivo para que miles de personas pasaran a convertirse r¨¢pidamente en expertas en el uso del banco en casa. En menos de dos meses, se calcula que se ha triplicado el n¨²mero de bancarizados en la red.

P. ?C¨®mo era posible saltarse el corralito?

R.A trav¨¦s de mediadores virtuales como chequescuota.com o acorralados.com, que crean un listado de deudores, por un lado, y ahorristas por otro, y buscan coincidencias de banco y de cantidad. Brindan el marco legal para que se haga lo pactado (transferir el dep¨®sito reprogramado y pagar por la transferencia). La comisi¨®n del banco llega hasta el 7% del total de la venta. El tenedor del plazo fijo suele perder el 25% de sus ahorros, pero ya se han cerrado m¨¢s de 3.000 acuerdos.

P. Tambi¨¦n parece que el trueque se ha extendido.

R.Hay m¨¢s de un centenar de sitios dedicados al trueque, m¨¢s de 2,5 millones de usuarios y m¨¢s de 200 ofertas al d¨ªa.

P. Clar¨ªn.com esperaba alcanzar la rentabilidad en 2001. ?La ha conseguido?

R. No se observan deserciones entre los conectados a Internet. Nuestro sitio sigue creciendo en visitas, pero nuestra ¨²nica fuente de ingresos es la publicidad. Y si bien no hemos logrado el objetivo de ser rentables, por la situaci¨®n econ¨®mica general, seguimos sosteniendo ese modelo bas¨¢ndonos en nuestro liderazgo. Tambi¨¦n, como todos los grandes diarios, estamos evaluando la posibilidad de cobrar por el acceso a algunos contenidos.

P. ?Qu¨¦ tipo de contenidos piensan cobrar?

R.Seguramente seguiremos la tendencia internacional: cobrar los archivos y las ediciones anteriores en PDF. Tambi¨¦n estamos pensando en la posibilidad de crear alg¨²n tipo de contenido premium que sea realmente atractivo como para que la gente pague por ¨¦l.