Los clientes de la academia Opening presentan ante el Ejecutivo casi 1.000 quejas
Las asociaciones de consumidores presentaron ayer ante el director de Consumo del Gobierno vasco, Rodrigo Garc¨ªa Azurmendi, 980 quejas por el cierre de las academias de idiomas Opening. El Ejecutivo est¨¢ estudiando qu¨¦ medidas tomar¨¢ ante la quiebra de la empresa, que ha cerrado buena parte de sus centros en Espa?a. Garc¨ªa Azurmendi se entrevistar¨¢ hoy con el sector de las academias de ingl¨¦s de Vizcaya para obtener m¨¢s datos y realizar un diagn¨®stico de la situaci¨®n para as¨ª adoptar una resoluci¨®n al respecto.
Hasta ahora, Opening estaba prestando sus servicios a casi 6.000 clientes en todo el Pa¨ªs Vasco. De ellos, 3.700 acud¨ªan a centros de Vizcaya, unos 1.500 a los de Guip¨²zcoa y 700 a los alaveses. De las diez academias de la marca, dos siguen funcionando -una en Bilbao y otra en Vitoria- al tratarse de franquicias, empresas independientes del grupo Opening. Entre ambas atienden a casi mil alumnos.
El Gobierno vasco ya ha actuado en alguna ocasi¨®n anterior contra esta empresa. El a?o pasado, le requiri¨® que cambiase los anuncios en los que ofrec¨ªa cuatro meses gratuitos de suscripci¨®n. La Direcci¨®n de Consumo entendi¨® que se trataba de publicidad enga?osa pues en realidad s¨®lo ofrec¨ªa un descuento equivalente a ese periodo a quienes contrataran un curso completo, valorado en 1.300 euros.
La Federaci¨®n de Consumidores de Euskadi anunci¨® la semana pasada que representar¨¢ a los afectados por el cierre de las academias. La entidad ya ha empezado a tramitar las reclamaciones por incumplimiento de los contratos firmados y ha pedido que se paralicen los cr¨¦ditos en las entidades bancarias para los estudiantes que los solicitaron.
La reuni¨®n de ayer congreg¨® a oficinas municipales del sector, asociaciones de consumidores y las subdelegaciones territoriales.
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