Una del gas
En marzo de 2002 nos lleg¨® a la comunidad de vecinos una oferta de Gas Natural de instalaci¨®n del mismo, as¨ª como de calefacci¨®n. Aunque la carta era de Gas Natural, la persona que vino a explicarnos las condiciones pertenec¨ªa a una contrata. Nos interesan las condiciones y firmamos el contrato para la instalaci¨®n. De todos los vecinos, nosotros ¨¦ramos los ¨²nicos que no ten¨ªamos calefacci¨®n (ellos la ten¨ªan de propano), y decidimos contratarla por unas 600.000 pesetas; nos dijeron que tardar¨ªan un par de meses en iniciar las obras y que tardar¨ªan un par de d¨ªas en instalarla.
A finales de julio, al volver de vacaciones nos encontramos que est¨¢n terminando la instalaci¨®n de las tuber¨ªas por el exterior de la fachada. A mediados de agosto nos pasan un recibo de 700 euros que se supone que tendr¨ªan que cobrarnos al empezar la instalaci¨®n de la calefacci¨®n, cosa que no han hecho; llamamos por tel¨¦fono el jueves 5 de septiembre y me dicen que el lunes empiezan la instalaci¨®n; me llaman el mismo d¨ªa cambiando varias veces la cita, hasta concretar el viernes; me vuelven a llamar comunic¨¢ndome que la caldera Saunier Duval Renova que yo hab¨ªa contratado est¨¢ ya descatalogada y me ofrecen Bereta, la cual no me interesa; me ofrecen Roca por unas 100 euros m¨¢s; ni hablar; me ofrecen Junker por unas 200 euros m¨¢s. Yo digo: de ninguna manera, quiero que se atengan al presupuesto, y rescindo el contrato (a todo esto llam¨¦ a Saunier, y de descatalogada, nada).
Me llaman a la semana: que han conseguido la que me presupuestaron; de acuerdo, pero que la instalaci¨®n no empieza hasta el 3 de octubre sobre las diez de la ma?ana; qu¨¦ remedio.
Empiezan el 3 de octubre a las doce; est¨¢n tres d¨ªas y se van a otra obra sin protegerme las tuber¨ªas exteriores, poner un codo de salida de humos de la caldera y un par de cositas m¨¢s. Quedan en volver dos d¨ªas despu¨¦s: no aparece nadie ni llaman. Llamo a la empresa y me dicen que esas cosas peque?as se dejan todas para un d¨ªa concreto que es el... 23 de octubre, te venga bien o no, a partir de las seis de la tarde; de acuerdo.
No aparece nadie; se les llama y dicen que se les ha complicado la cosa y que van el jueves a partir de las 6 de la tarde; a las 7 y media llama una se?orita diciendo que, 'por si no les da tiempo a ir', quedamos otro d¨ªa, pero que por la tarde es muy complicado (el hecho de que trabajemos los dos le resbala ampliamente). Quedamos con ellos el mi¨¦rcoles 30 de octubre 'a partir de las 12'. ?Aparecer¨¢n? No lo s¨¦, lo que s¨ª s¨¦ es que hasta A?o Nuevo no cobran (el derecho al pataleo).
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