Protesto

Estimados amigos, qu¨¦ timo. Hace unas semanas me dirig¨ª a sacar dinero a un cajero autom¨¢tico. Saqu¨¦ 20 euros y me encamin¨¦ a un cine. Mi sorpresa se produjo cuando la cajera me comunic¨® que el billete con el que yo pretend¨ªa pagar era falso. Y adem¨¢s, una burda falsificaci¨®n. Mi sonrojo fue may¨²sculo. C¨®mo iba a ser falso si acababa de salir de un cajero autom¨¢tico. Pero lo era, efectivamente. A la ma?ana siguiente fui al banco en el que est¨¢ ubicado el cajero autom¨¢tico. Habl¨¦ con el cajero (el encargado de colocar el dinero dentro del cajero autom¨¢tico) y con el director de la sucursal.

Su consejo, despu¨¦s de superar la incredulidad previa, fue que intente colarlo en alg¨²n comercio donde no me conocieran. No existe otra salida. La hoja de reclamaciones que he puesto ha sido contestada por la direcci¨®n del banco, lav¨¢ndose las manos: que reclame a la empresa responsable del cajero. El Banco de Espa?a simplemente se limita a retirar el billete de la circulaci¨®n y a recoger la reclamaci¨®n. Y el problema es que es una cosa m¨¢s com¨²n de lo que podemos pensar.

As¨ª pues, nos enga?an, nos timan, nos dan dinero falso y no podemos hacer nada. Me encuentro muy indignada, m¨¢s por el hecho de que te digan que no hay soluci¨®n que por el hecho del billete falso. Se supone que los bancos son un sitio m¨¢s seguro y provechoso para nuestro dinero que el baldos¨ªn de casa. A la vista de este hecho, no estoy tan convencida. Me hago muchas preguntas: ?por qu¨¦ no se retiene el billete la primera vez que es reconocido por el banco? ?C¨®mo es posible que un director de sucursal diga, en voz baja, que se lo cuele a otra persona? ?Por qu¨¦ no se inicia una investigaci¨®n por parte del banco? ?Existe un blanqueo de dinero? ?No pasan controles de seguridad los billetes que entran en los cajeros? Muchas preguntas sin repuesta posible. Desde luego, "Espa?a va bien" y los bancos tambi¨¦n.