Robo de tarjetas
El d¨ªa 5 de noviembre, barrio de Salamanca (Madrid), me roban la cartera donde llevo la tarjeta 4B. Doy de baja la tarjeta y compruebo por Internet que los cacos ya han hecho efectivos 780 euros sin conocer mi n¨²mero secreto. Pongo denuncia en comisar¨ªa y en mi sucursal bancaria. En comisar¨ªa me indican que hay mafias que se dedican a esta clase de robos pues poseen descodificadores que leen o copian la banda magn¨¦tica de las tarjetas y as¨ª pueden hacer uso fraudulento de las mismas.
Al cabo de unos d¨ªas me contesta Sistema 4B, SA, comunic¨¢ndome que mi reclamaci¨®n ha sido denegada pues me consideran responsable por llevar accesible mi n¨²mero secreto. Les contesto diciendo que si me creen tan tonto como para llevar mi n¨²mero secreto anotado en mi tarjeta, lo referente a lo de las mafias (que entiendo ellos ya conocen su existencia), y que el ¨²nico responsable son ellos mismos al no alertar a los usuarios de la 4B y de no poner los medios t¨¦cnicos / inform¨¢ticos necesarios para que estos delitos no puedan ser cometidos de forma totalmente impune.
Nosotros, los usuarios, nos creemos seguros al disponer de un n¨²mero secreto que a la vista est¨¢ que no lo es. Expongo estos hechos para alertar a los dem¨¢s usuarios de estas tarjetas y denunciar ante los ciudadanos esta situaci¨®n de desamparo.
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