El Defensor del Pueblo publica un manual sobre derechos ciudadanos

El Manual de Derechos de la Ciudadan¨ªa, elaborado por la Oficina del Defensor del Pueblo andaluz, parte de un principio que su titular, Jos¨¦ Chamizo, quiere desterrar: a veces no se ejercitan derechos porque se desconocen. La gu¨ªa, presentada ayer por el presidente de la Junta de Andaluc¨ªa, Manuel Chaves, en Sevilla, resuelve las dudas m¨¢s frecuentes de colectivos que se dirigen a la instituci¨®n.

La tirada inicial del Manual de Derechos de la Ciudadan¨ªa, financiado por las cajas de ahorros de San Fernando y La General de Granada, es de 5.000 ejemplares, que se distribuir¨¢n en instituciones p¨²blicas y centros. El contenido, que podr¨¢ consultarse en la p¨¢gina web de la instituci¨®n (www.defensor-and.es), ser¨¢ diseccionado en tr¨ªpticos que se difundir¨¢n entre los colectivos que m¨¢s consultan a la Oficina, como los mayores, los discapacitados o los presos.

Chamizo indic¨® ayer que la selecci¨®n por ¨¢reas "viene hecha por las quejas m¨¢s frecuentes". El caso m¨¢s frecuente es el de personas interesadas en resolver dudas sobre el cobro de pensiones, que escriben a la instituci¨®n desde centros de la tercera edad. Por esta raz¨®n, la gu¨ªa no se limita s¨®lo a aclarar derechos dependientes de la administraci¨®n auton¨®mica y tambi¨¦n incluye cuestiones de inter¨¦s de competencia estatal como los derechos de los contribuyentes o las citadas pensiones contributivas.

El texto tambi¨¦n dedica una especial atenci¨®n a los temas de mujeres, menores y j¨®venes, adem¨¢s de resolver las dudas m¨¢s habituales de los ciudadanos en materia de salud, vivienda, fiscalidad o pensiones. En total se recogen cuestiones relacionadas con 24 derechos de cualquier ciudadano ante las administraciones p¨²blicas. El manual, que se ha difundido ya entre algunas comarcas andaluzas, se present¨® ayer en un acto celebrado en el Real Alc¨¢zar de Sevilla, al que acudi¨® el presidente de la Junta de Andaluc¨ªa, Manuel Chaves.

Chaves dijo que esta publicaci¨®n es fruto de casi 20 a?os de existencia del Defensor del Pueblo Andaluz, por lo que supone el "cuaderno de quejas" m¨¢s habituales de los andaluces. "Andaluc¨ªa ha sido pionera en numerosas ocasiones al adoptar medidas para garantizar en la pr¨¢ctica la vida democr¨¢tica y al crear aquellas instituciones que, como el Defensor del Pueblo, tienen por objeto tutelar los derechos y libertades", destac¨® Chaves.