Problemas reincidentes en las comunicaciones

Aver¨ªas, sabotajes, incendios. Por causas de distinta ¨ªndole, los sistemas de comunicaci¨®n han sufrido serios problemas que han afectado a miles de usuarios espa?oles, que se han quedado sin tel¨¦fono, televisi¨®n, o han sido v¨ªctimas del caos en los aeropuertos. Estos incidentes suelen cerrarse con un simple expediente informativo sobre las causas que los originaron y a veces entran incluso en el terreno del debate pol¨ªtico. Los siguientes son los que m¨¢s repercusi¨®n han tenido:

- Incendio en 'El Pirul¨ª'. Los madrile?os se quedaron m¨¢s de tres horas sin televisi¨®n el 28 de agosto pasado, cuando un incendio en las instalaciones de Torrespa?a impidi¨® que la se?al de cadenas como TVE, Antena 3, Tele 5 y Telemadrid llegara a los hogares de la Comunidad de Madrid a los que el conocido Pirul¨ª sirve como repetidor. El presidente del Gobierno regional, Alberto Ruiz-Gallard¨®n, reclam¨® entonces una segunda torre de comunicaciones para Madrid, mientras Retevisi¨®n (propietaria de Torrespa?a) puntualizaba que esta soluci¨®n no habr¨ªa servido de nada, a no ser que los usuarios hubieran subido a sus azoteas a reorientar a ojo la antena. El Ministerio de Ciencia y Tecnolog¨ªa pidi¨® a Retevisi¨®n un informe t¨¦cnico completo sobre lo sucedido y ah¨ª acab¨® la historia.

- Sin tel¨¦fono. Un sabotaje a la red de Telef¨®nica dej¨® sin servicio convencional e Internet a miles de abonados de siete comunidades aut¨®nomas el 14 de junio pasado. Seg¨²n indic¨® la compa?¨ªa, las incidencias, que se prolongaron durante m¨¢s de diez horas y dejaron tambi¨¦n sin servicio a cajeros autom¨¢ticos, fueron obra de t¨¦cnicos que conoc¨ªan perfectamente la ubicaci¨®n y funcionamiento de sus redes. Telef¨®nica denunci¨® los hechos ante los juzgados, mientras el Gobierno inst¨® a las operadoras a poner en marcha planes de emergencia en materia de seguridad para tratar de evitar estas situaciones.

Dos meses antes, una aver¨ªa dej¨® sin m¨®vil (o con conexi¨®n muy defectuosa) a numerosos clientes de MoviStar, la marca de Telef¨®nica M¨®viles.

- Retrasos y cancelaciones. Un incendio en el centro inform¨¢tico de Iberia provoc¨® el caos en los aeropuertos el 7 y 8 de noviembre pasado. S¨®lo durante el primer d¨ªa, m¨¢s de 900 vuelos sufrieron retrasos y 46 fueron cancelados. Los empleados de la compa?¨ªa tuvieron que rellenar las tarjetas de embarque y la facturaci¨®n a mano. Tras 21 horas de caos, la aver¨ªa fue reparada. El PSOE exigi¨® explicaciones al Gobierno y al presidente de Iberia, antigua compa?¨ªa p¨²blica. El PP dijo que se trataba de una "aver¨ªa t¨¦cnica".