Atento, filial de Telef¨®nica, suprime m¨¢s de 100 empleos en Marruecos
Atento, filial de Telef¨®nica, suprimir¨¢ previsiblemente m¨¢s de 100 empleos en el centro que posee en T¨¢nger (Marruecos), debido a la ca¨ªda del tr¨¢fico del n¨²mero de informaci¨®n 11818, que sustituye al 1003, informan fuentes sindicales.
El tr¨¢fico del nuevo n¨²mero de atenci¨®n telef¨®nica, que entr¨® en funcionamiento en abril, ha ca¨ªdo m¨¢s de un 40%. La empresa ha planteado a los sindicatos un posible recorte de plantilla en el centro de T¨¢nger. El acusado descenso de la rentabilidad podr¨ªa llevar a Atento a suprimir tambi¨¦n un total de 180 empleos en su centro de Valencia y otros 43 en el de A Coru?a.
En relaci¨®n a los cambios del tel¨¦fono de informaci¨®n, las organizaciones de consumidores denunciaron ayer la confusi¨®n creada por Telef¨®nica, que hace que los usuarios duden acerca de cu¨¢l es el sucesor del 1003: el 11818 (antiguo 1003), con un coste de 0,36 euros por llamada, mientras que el 11888 que aparece en la publicidad tiene un coste de un euro.
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