La seguridad, clave para aumentar el comercio en Red, seg¨²n MasterCard
El aumento de la seguridad es la clave para impulsar el comercio en Internet, seg¨²n un estudio de MasterCard. Los factores m¨¢s valorados entre los clientes para decidirse a comprar por Internet son la privacidad de los datos, una seguridad "extra" en las operaciones con tarjeta y la garant¨ªa de no recibir correos electr¨®nicos no deseados.
Del an¨¢lisis se puede concluir que las preocupaciones sobre seguridad y privacidad inhiben la compra en Internet entre consumidores, incluso para aquellos con mayor experiencia en la Red. Los propios comercios en red podr¨ªan aliviar el temor de los consumidores aplicando mayores medidas de seguridad.
El 73% de los encuestados afirma que un aumento en la seguridad influir¨ªa en la compra en Internet; el 70% est¨¢ preocupado por el fraude y la seguridad; el 60% teme que su n¨²mero de tarjeta sea interceptado por piratas inform¨¢ticos.
El estudio identific¨® cinco grupos de consumidores clave, con similares perfiles de comportamiento, actitudes y estilos de vida: desde los consumidores avanzados, el 22% de la muestra, a los esc¨¦pticos tecnol¨®gicos, s¨®lo el 11% de la encuesta.
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