Factura de gas
La mitad de los madrile?os tiene dificultades para llegar a fin de mes, pero, si son clientes de Repsol, lo tendr¨ªan todos el d¨ªa 9 de junio. Ese d¨ªa me cobraron una factura de 1.407,07 euros por el gasto de gas cuando habitualmente en estas fecha no consumo m¨¢s de 200 euros.
Puesto en contacto con Atenci¨®n al Cliente, me dicen que mandar¨¢n a revisar el contador; lo hacen el d¨ªa 16 y verifican que la factura es incorrecta. Pero cu¨¢l no ser¨¢ mi sorpresa cuando el 25 recibo otra factura, la correcta, por 166,19 euros, pero no abonan la que me han cobrado de m¨¢s.
He llamado varias veces a Atenci¨®n al Cliente y nadie me resuelve nada. Me dicen que las facturas son autom¨¢ticas, pero que las devoluciones tardan m¨¢s tiempo. Desde aqu¨ª, mi denuncia al departamento que corresponda, porque hoy (9-7-2003) todav¨ªa no me han devuelto el dinero que me han cobrado de m¨¢s.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.