El Summa recibe una llamada de urgencia cada medio minuto
El Servicio de Urgencia M¨¦dica de Madrid (Summa) atiende una llamada cada 28 segundos y pone en marcha un equipo sanitario cada 88 segundos, con una media de 12 minutos y medio de tiempo de llegada, seg¨²n el balance de actividad del primer trimestre de 2003, que present¨® ayer su gerente, Jos¨¦ Mayol.
El gerente del Summa se?al¨® que s¨®lo el 56% de las peticiones necesitan la movilizaci¨®n de los servicios sanitarios, mientras que el 44% restante corresponde a demandas de informaciones. Cuando el 112 o el 061 recibe una llamada-de demanda asistencial o informativa-, una veintena de teleoperadores del centro coordinador aconsejan directamente al usuario sobre la situaci¨®n o transmiten la petici¨®n a seis m¨¦dicos reguladores que pueden decidir acerca de la necesidad de movilizar un recurso asistencial.
Jos¨¦ Mayol destac¨® que "para atender a las 1.650 personas que llaman al d¨ªa para solicitar alg¨²n tipo de asistencia sanitaria", el Summa "ha hecho un esfuerzo importante para tener m¨¢s agilidad en sus respuestas". En el segundo semestre del a?o, el Summa tiene previsto incorporar otros recursos como veh¨ªculos todoterrenos en las zonas consideradas "periurbana y rural" de la regi¨®n como M¨®stoles, Alcal¨¢ de Henares y Parla.
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