El Urquijo pagar¨¢ 26,6 millones a IBM por gestionar su administraci¨®n
El Banco Urquijo ha firmado un acuerdo con IBM por el cual la entidad financiera externaliza la gesti¨®n de sus funciones de back-office (procesos operativos) durante 10 a?os por 26,6 millones de euros, seg¨²n explicaron ayer el consejero delegado de Banco Urquijo, Alfonso Tolcheff, y la presidenta de IBM Espa?a y Portugal, Amparo Moraleda.
Este acuerdo, que es una ampliaci¨®n del contrato de exter-nalizaci¨®n de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n suscrito en 1995 entre Banco Urquijo e IBM, permitir¨¢ a la entidad bancaria mejorar su productividad en m¨¢s de un 30% en 10 a?os y supondr¨¢ el traspaso de 70 empleados de la administraci¨®n del banco a la plantilla de IBM, "conservando las condiciones y los derechos que tienen en la actualidad", remarc¨® Tolcheff.
Con este traspaso, Banco Urquijo pretende convertir costes fijos en variables, reducir costes y obtener econom¨ªas de escala, concentrar sus actividades y recursos en las ¨¢reas prioritarias y mejorar su ratio de eficiencia con respeto a entidades directamente competidoras, seg¨²n explic¨® su director general de operaciones y tecnolog¨ªa, Francisco Claver¨ªa.
Por su parte, el responsable de Business Transformation Outsourcing de IBM, Alfred Escala, hizo hincapi¨¦ en que las decisiones de negocio "siguen siendo del banco", mientras que IBM asume "todo el proceso administrativo". En concreto, la ¨¢reas que se externalizan son procesos centralizados, operativa de extranjero, administraci¨®n de fondos, administraci¨®n de cr¨¦ditos, control de tesorer¨ªa, administraci¨®n de filiales, administraci¨®n de gastos, soporte de banca por Internet, administraci¨®n de inmuebles y otros servicios.
El acuerdo prev¨¦, asimismo, la creaci¨®n de un centro de excelencia financiera, que contar¨¢ inicialmente con una plantilla apro-ximada de 70 personas.
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