Un centenar de inspectores controlar¨¢ los comercios
M¨¢s de un centenar de inspectores de consumo controlar¨¢n que los comercios cumplan la normativa vigente y se respeten los derechos de los consumidores durante la temporada de rebajas que se extender¨¢ hasta el 7 de marzo. La Consejer¨ªa de Gobernaci¨®n, en un comunicado, recalc¨® ayer que los art¨ªculos que se ofertan en rebajas deben ser los mismos con los que contaba el establecimiento antes del inicio de la campa?a, por lo que no se pueden poner a la venta productos deteriorados o fabricados expresamente para esta temporada.
Las principales quejas y reclamaciones en a?os anteriores, seg¨²n Gobernaci¨®n, est¨¢n relacionadas con la modificaciones en las condiciones de venta que algunos establecimientos ofrecen en el periodo de rebajas, por lo que la consejer¨ªa insiste en que el comercio tiene que admitir los mismos medios de pago y mantener el sistema de devoluciones habitual.
Adem¨¢s, los consumidores deben saber que si un establecimiento oferta un producto que luego no encuentran en el comercio es obligatoria la expedici¨®n de un vale que sirva al usuario para adquirir ese mismo producto m¨¢s adelante y en igualdad de condiciones. El etiquetado de los productos debe mostrar el precio actual y el anterior o informar del descuento que se ha aplicado y la normativa vigente tambi¨¦n exige que un comercio que exhiba el cartel de rebajas debe tener al menos el 50% de la mercanc¨ªa rebajada.
La Federaci¨®n de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andaluc¨ªa advirti¨® de que en muchas ocasiones las empresas pueden incurrir en publicidad enga?osa al incumplir alguna de las normas establecidas para la temporada de rebajas.
Por su parte, la Confederaci¨®n de Empresarios del Comercio de Andaluc¨ªa (CECA) estim¨® que las rebajas originar¨¢n una facturaci¨®n superior a 300 millones de euros y un aumento en las ventas del 10% respecto a la temporada anterior. La Confederaci¨®n espera que se reactive el consumo en las rebajas gracias a los descuentos, que se situar¨¢n entre un 10 y un 30% y llegar¨¢n a alcanzar hacia el final de la campa?a hasta el 50%.
Seg¨²n las cuentas de la CECA, en la comunidad andaluza, los consumidores gastar¨¢n una media de 75 a 100 euros en rebajas y las prendas de vestir y los complementos concentrar¨¢n el mayor n¨²mero de ventas.
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