De la EMT
Como conductor de la EMT y miembro del Sindicato de Conductores de Autobuses de Madrid, a su vez Secci¨®n Sindical de la EMT, he de aclarar que el Reglamento de Viajeros, en su articulo 4, determina: "En el caso de adquisici¨®n de billete a bordo del autob¨²s, el viajero deber¨¢ abonar con moneda fraccionaria el importe exacto de la tarifa vigente; no obstante, la empresa adoptar¨¢ las medidas necesarias para que su personal pueda realizar la devoluci¨®n de la moneda, siempre y cuando la entregada no sea de valor superior al qu¨ªntuplo del precio del billete".
No obstante, adem¨¢s de los cuatro euros que nos facilita la empresa, el conductor dispone normalmente de su propio dinero para solucionar el problema que (el se?or Serrano Baena) plantea en su reciente carta a EL PA?S, pero es evidente que en un momento, o no se dispone de ese cambio, o simplemente no se tiene, por lo que no se puede solucionar, como ser¨ªa su deseo y tambi¨¦n el nuestro, esta contingencia.
Nuestro horario est¨¢ limitado, y la espera en exceso fuera de la hora programada repercute en los retrasos a los que ustedes continuamente, con raz¨®n, se quejan. Por ello, aun habiendo cumplido en todo momento con nuestra obligaci¨®n, usted nos tacha sin ning¨²n motivo de xen¨®fobos.
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