La delegada del Gobierno asegura que Extranjer¨ªa ya no sufre colapsos
Ni colas interminables ni expedientes atrasados en los cajones. ?sta es la situaci¨®n de la oficina de extranjer¨ªa de Barcelona, seg¨²n la delegada del Gobierno en Catalu?a, Susana Bouis, quien ayer asegur¨® que el tradicional colapso de este servicio ha tocado a su fin gracias al incremento de plantilla y a la generalizaci¨®n de la atenci¨®n telef¨®nica.
A una semana del comienzo de la campa?a electoral, la delegada del Gobierno hizo ayer balance de la gesti¨®n de la oficina de Extranjer¨ªa y asegur¨® que en ella todos los tr¨¢mites se realizan en un m¨¢ximo de cinco semanas, y que los inmgrantes no tienen necesidad de hacer "ning¨²n tipo de cola".
A ello ha ayudado la puesta en marcha de una nueva l¨ªnea telef¨®nica, que permite a los inmigrantes concertar cita para entregar su documentaci¨®n y las solicitudes de regularizaci¨®n, renovaci¨®n o reagrupaci¨®n familiar.
Muchos de ellos, sin embargo, se quejan de que el tel¨¦fono de informaci¨®n habilitado para tal finalidad (93 520 14 10) se halla colapsado permanentemente y que casi nunca consiguen comunicar con la oficina. Eso est¨¢ creando, seg¨²n los afectados, una cola "invisible" lejos de la atenci¨®n medi¨¢tica y social. Ayer a mediod¨ªa este diario intent¨® en tres ocasiones ponerse en contacto telef¨®nico con la oficina de Extranjer¨ªa. No hubo ¨¦xito. La delegada del Gobierno advirti¨® de que todav¨ªa faltan "algunos retoques" en el servicio y record¨® que tambi¨¦n puede solicitarse d¨ªa y hora a trav¨¦s de internet (cita@oue.barcelona.map.es).
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