La BBK apuesta por reforzar el negocio bancario de clientes

Los buenos resultados de la BBK en los ¨²ltimos a?os se han fundamentado en su importante cartera industrial. El presidente de la entidad, Xabier de Irala, anunci¨® ayer que el ambicioso plan 2004-2007 incorpora un cambio de filosof¨ªa para apostar decididamente por el negocio t¨ªpico bancario, cuyo impacto en la cuenta de resultados deber¨ªa pasar del 40% actual al 60%. Irala pidi¨® a la plantilla adaptaci¨®n a esa nueva cultura y anunci¨® la apertura de cien nuevas oficinas fuera del Pa¨ªs Vasco. El objetivo de la quinta caja espa?ola es aumentar el volumen de negocio un 13% anual.

La caja vizca¨ªna abrir¨¢ 100 nuevas oficinas hasta 2007 en Madrid, M¨¢laga, Valencia y Alicante

El Plan Director 2004-2007 va a cambiar sustancialmente la manera de crear beneficios en una ¨¦poca de bajos tipos, de mucha competencia por el mercado minorista, y de un continuo cambio del perfil del cliente, cada vez m¨¢s informado, y por lo tanto m¨¢s exigente de productos sofisticados.

Para Xabier de Irala, que tom¨® posesi¨®n de su cargo el pasado uno de septiembre, la estrategia del equipo dirigido por Jos¨¦ Ignacio Berroeta durante los ¨²ltimos a?os, consistente en compensar con inversiones en renta variable los continuos estrechamientos de los m¨¢rgenes de intermediaci¨®n bancaria, ha sido muy acertada. De hecho, las cunstas de 2003 arrojan 211 millones de beneficio, el mejor ratio de rentabilidad de todas las cajas, un crecimiento del 11% en el volumen de negocio, un incremento del 16,4% en el ahorro a la vista y un 15% de la inversi¨®n crediticia, con un crecimiento hist¨®rico de un 26% en los cr¨¦ditos hipotecarios. Sin embargo, duda de que este modelo sea sostenible en un sector en continuo movimiento, por lo que en la asamblea general de la entidad, celebrada ayer, anunci¨® la vuelta a un modelo org¨¢nico que sea capaz de garantizar recursos con menos riesgo.

Negocio b¨¢sico

"No podemos ignorar los cambios que van a condicionar la sostenibilidad de esa estrategia", dijo tras reiterar su respaldo sin fisuras a la anterior gesti¨®n. "Pero esos mismos cambios nos proporcionan una palanca para reforzar el negocio b¨¢sico de la entidad", subray¨®.

En esa pol¨ªtica lleva incorporada la expansi¨®n, ya que BBK va a abrir 100 sucursales, -con un coste de 23 millones de euros- en los pr¨®ximos cuatro a?os b¨¢sicamente en Madrid, M¨¢laga, Valencia y Alicante, sin dejar de reforzar Cantabria, La Rioja o Arag¨®n, con la intenci¨®n de duplicar el volumen de su negocio. En la actualidad tiene 330 sucursales, 82 de ellas fuera de Vizcaya.

Esa dimensi¨®n permitir¨¢ invertir la relaci¨®n de la cartera industrial y del negocio b¨¢sico en la cuenta de resultados. Si hasta ahora el 60% era cartera industrial y el resto negocio b¨¢sico, a partir de 2007 va a ser a la inversa, para evitar grandes fluctuaciones en los beneficios y crecer de manera progresiva "y por encima del resto del sector". Los beneficios de 2003 han sido un 19,6% menores que los de 2002, debido precisamente a que ha habido menos ingresos extraordinarios.

Irala explic¨® que la cartera industrial, cuyo valor de mercado es de 1.820,9 millones de euros, va ser din¨¢mica -el jueves se conoci¨® la venta de su participaci¨®n del 3% en Gas Natural con 16 millones de plusval¨ªas- y su objetivo es que represente el 40% de la cuenta de resultados en 2007. Se trata de ganar m¨²sculo en el negocio t¨ªpico y crecer a un ritmo del 13% hasta alcanzar un volumen de negocio de 39.000 millones de euros en 2007, desde los 24.300 actuales. Un crecimiento que, "unido a la eficiencia, producir¨¢ un incremento del 40% en el beneficio esperado de 2007".

Cambio cultural

Para llevar a cabo toda esa transformaci¨®n pidi¨® a la plantilla un cambio cultural y un periodo de adaptaci¨®n a los nuevos tiempos. "Vamos a ver a nuestra gente en la calle; es decir, vamos a ir a buscar al cliente", dijo para reforzar esa idea.

Irala se?al¨® que se van a poner en marcha una serie de plataformas de apoyo en materias como recursos humanos, riesgos y sistemas de informaci¨®n para la gesti¨®n, que permitir¨¢n a los emplados de la BBK poder invertir en los clientes el tiempo que antes dedicaban a tareas administrativas. La plantilla de la caja es de 2.235 trabajadores; a lo largo de 2004 se incorporar¨¢n 100 m¨¢s e Irala anunci¨® que el plan de expansi¨®n supondr¨¢ al menos otros 250 empleos. Advirti¨® que la expansi¨®n generar¨¢ los primeros a?os alg¨²n peque?o frenazo en el ratio de eficiencia, que para 2007 volver¨¢ al 48%, gracias a la optimizaci¨®n de las pol¨ªticas de precios.