Los internautas respaldan las mejoras de las p¨¢ginas de los ayuntamientos

M¨¢s ayuntamientos con sitio oficial (84), m¨¢s renovaciones de direcci¨®n (20), m¨¢s respuestas al correo ciudadano (25), m¨¢s p¨¢ginas con pago por red (37), m¨¢s con el certificado de accesibilidad (31). La presencia de Internet en los ayuntamientos mejora notablemente a?o tras a?o, y, lo que no es menos imnportante, los vecinos internautas respaldan con sus visitas esta mejor¨ªa continuada. Estas son la conclusiones de la IV Radiograf¨ªa de Webs Municipales espa?olas que anualmente realiza Ciberp@¨ªs.

En la cuarta edici¨®n, el estudio volvi¨® a realizarse sobre las capitales de provincia y los municipios de m¨¢s de 75.000 habitantes. En esta ocasi¨®n no se contempla a Ceuta ni a Melilla, ya que se incorporan a un estudio sobre webs auton¨®micas que ser¨¢ publicado pr¨®ximamente. En total, pues, hay 89 municipios objeto de la radiograf¨ªa, aunque cinco fueron baja en el control de salida: no tienen p¨¢gina oficial. Finalmente, cinco m¨¢s que en la edici¨®n de 2003.

Las 84 alcald¨ªas con p¨¢gina sobre 89, significa el 94,3%, casi seis puntos m¨¢s que en la edici¨®n anterior. Las ¨²nicas ciudades sin sitio en funcionamiento son Guadalajara, Fuenlabrada, Santa Cruz de Tenerife, Ja¨¦n y Torrej¨®n de Ardoz, que el a?o anterior s¨ª la ten¨ªa. Varias de ellas est¨¢n en construcci¨®n, pero sigue sorprendiendo la falta de p¨¢gina de Santa Cruz de Tenerife.

Es el dato m¨¢s negativo en un panorama optimista, al que contribuye que siete municipios hayan salido este a?o del analfabetismo digital: Algeciras, Almer¨ªa, ?vila, Marbella, Ourense, Parla y Soria. Torrevieja es nueva en el estudio por su aumento de poblaci¨®n.

?Hacia d¨®nde vamos?

Con muchos ayuntamientos ya veteranos en Internet, los responsables de las p¨¢ginas empiezan a plantearse el futuro de los servicios en red.

"Hemos llegado a la conclusi¨®n de que la gente, si no es por obligaci¨®n, ya no viene al Ayuntamiento. O llama o se lo busca en la web", explica Mari¨¤ Merc¨¦ Rovira, responsable de participaci¨®n ciudadana de Girona. "Hasta ahora el motivo para entrar era informativo, pero al ritmo que vamos a final de a?o ser¨¢n los tr¨¢mites por red".

M¨¢s pesimista es Miguel ?ngel Blesa, de la web de Madrid: "Queremos dar m¨¢s servicios, pero si los ciudadanos no se conectan a Internet, los ayuntamientos no avanzar¨¢n". La realidad es que se conectan.