Los empleados premian a las empresas

El estudio m¨¢s ambicioso sobre los mejores entornos de trabajo vuelve a Espa?a. La consultora Great Place to Work Institute, en colaboraci¨®n con la escuela de negocios Esade, elabora por tercer a?o consecutivo este an¨¢lisis, que se realiza en 27 pa¨ªses. La opini¨®n de los empleados es la base para elegir a la mejor compa?¨ªa. Como novedad, este a?o se incorporan cuatro premios especiales.

Dos tercios del resultado depende de un cuestionario realizado a la plantilla; el resto a una auditor¨ªa de cultura corporativa

Primero fue Caja Madrid y, un a?o m¨¢s tarde, Danone. La consultora de origen estadounidense Great Place to Work ha empezado la b¨²squeda del mejor entorno de trabajo en Espa?a por tercer a?o consecutivo. En esta edici¨®n incorpora como principal novedad la concesi¨®n de cuatro premios especiales a la empresa con mejor comunicaci¨®n interna, que mejor concilie la vida personal con el trabajo, que innove en su organizaci¨®n y que gestione con mayor ¨¦xito la diversidad de su plantilla. El plazo para que las empresas puedan inscribirse termina el pr¨®ximo 10 de noviembre y la publicaci¨®n de la lista de los mejores ambientes laborales de Espa?a se publicar¨¢ en Negocios el pr¨®ximo mes de febrero.

Al margen de distinguir a los mejores, la encuesta tiene como objetivo fomentar una competencia sana entre empresas que quieren convertirse en las entornos agradables para sus empleados, as¨ª como facilitar informaci¨®n y conocimiento a las empresas cuyo objetivo es mejorar el ambiente laboral.

La investigaci¨®n, que se realiza en 27 pa¨ªses del mundo, utiliza la misma metodolog¨ªa que en a?os anteriores. ?sta considera que un entrono de trabajo excelente es aquel en que el trabajador puede confiar en sus superiores, se siente orgulloso de su labor y disfruta con la compa?¨ªa de sus colegas. Por eso la base fundamental del resultado es la opini¨®n de los empleados, que supone dos tercios de la puntuaci¨®n total.

El tercio restante corresponde a una auditor¨ªa de cultura corporativa, que analiza la pol¨ªtica de recursos humanos de la empresa y su pr¨¢ctica. Las empresas, adem¨¢s, pueden aportar toda la documentaci¨®n que consideren necesaria para probar que son entornos favorables para trabajar, como planes de igualdad o programas concretos dirigidos a la plantilla.

Para valorar la opini¨®n de los empleados, cada empresa debe garantizar que un grupo de trabajadores conteste de forma an¨®nima a un cuestionario de 59 preguntas, as¨ª como a una pregunta abierta. En el caso de aquellas compa?¨ªas que tengan una plantilla de menos de 250 trabajadores, todos los empleados deben contestar esta encuesta. Para las organizaciones que tienen un n¨²mero de empleados mayor, Great Place to Work elegir¨¢ una muestra representativa de trabajadores que deben enfrentarse al mismo cuestionario.

Cuatro premios especiales

La investigaci¨®n se completa este a?o con cuatro premios espec¨ªficos, que se suman a la elecci¨®n del mejor entorno de trabajo. Estos premios especiales han sido elegidos por la consultora en funci¨®n de la actualidad e importancia que tienen para el entorno de trabajo. As¨ª, se entregar¨¢ una distinci¨®n a la empresa que tenga m¨¢s ¨¦xito en comunicarse con su plantilla. La comunicaci¨®n interna es una de las herramientas m¨¢s importantes en el entorno de trabajo y una de las mayores causas de frustraci¨®n para los empleados si no funciona, aseguran los expertos de Great Place to Work.

El segundo premio especial recaer¨¢ sobre la compa?¨ªa que concilie mejor vida laboral y personal, una necesidad b¨¢sica para que los empleados se sientan vinculados a su empresa. Adem¨¢s, es uno de los anhelos m¨¢s repetidos por la plantilla y un terreno en el cual a¨²n queda mucho camino por recorrer por parte de la empresa espa?ola.

Los otros dos premios especiales tienen que ver con la organizaci¨®n innovadora y la gesti¨®n de la diversidad de la plantilla. Este ¨²ltimo aspecto est¨¢ ganando relevancia en Espa?a con la llegada de mano de obra inmigrante.

El trabajo de campo del estudio, la realizaci¨®n de la encuesta a los empleados, empez¨® el mes pasado y se prolongar¨¢ hasta finales de noviembre. A continuaci¨®n se realizar¨¢n las auditor¨ªas de cultura corporativa de las empresas participantes, que en los dos a?os anteriores rondaron el centenar. Est¨¢ previsto que esta fase se prolongue hasta finales de este a?o.

Las empresas recibir¨¢n los informes correspondientes a lo largo del mes de enero de 2005. La clasificaci¨®n de las mejores ser¨¢ publicada en Negocios en febrero de ese a?o.

Como en las dos ediciones anteriores, el estudio espa?ol es s¨®lo una parte de un proyecto m¨¢s ambicioso: la proclamaci¨®n de los mejores entornos laborales de Europa. Esa segunda clasificaci¨®n -el a?o pasado gan¨® la filial irlandesa de la entidad emisora de tarjetas de cr¨¦dito MBNA- se har¨¢ p¨²blica en abril y tiene en cuenta los quince pa¨ªses que formaban parte de la Uni¨®n Europea antes de la ampliaci¨®n de mayo del a?o pasado. En ella s¨®lo pueden entrar aquellas empresas que han sido seleccionadas con car¨¢cter previo en su correspondiente estudio nacional. Por eso las organizaciones espa?olas que aspiren a estar en ese grupo de cabeza deben inscribirse antes del pr¨®ximo 10 de noviembre. Las interesadas pueden dirigirse a la consultora a trav¨¦s del n¨²mero de tel¨¦fono 93 532 36 69 o de la direcci¨®n de electronicoinfo@greatplacetowork.es.