La CMT autoriza la oferta de ADSL de Telef¨®nica a 9,90 euros durante dos meses
La compa?¨ªa acusa al regulador de "parcialidad" por prohibir otras promociones
Una de cal y otra de arena en el pulso que mantienen Telef¨®nica y la Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones (CMT). El organismo regulador ha decidido aprobar la promoci¨®n de conexi¨®n ADSL con tarifa plana durante las 24 horas por 9,90 euros al mes para las nuevas altas que se produzcan entre el 30 de octubre y el 7 de enero. Sin embargo, la CMT ha suspendido cautelarmente las otras promociones que hab¨ªa presentado la operadora, que ha acusado al regulador de favorecer a sus competidores en contra de los intereses de los usuarios.
La batalla que mantienen la operadora y el regulador parece no tener fin. El conflicto arranc¨® el 7 de octubre, cuando la CMT prohibi¨® parcialmente el ADSL a tu medida. Con este plan, Telef¨®nica quer¨ªa romper el modelo de venta del ADSL con tarifa plana, regulado al precio de 39,07 euros mensuales. La CMT aprob¨® parte de esa oferta -la de tarde-noche y fines de semana-, pero impidi¨® la comercializaci¨®n de la opci¨®n b¨¢sica: 9,9 euros al mes por 11 horas de navegaci¨®n. El regulador consider¨® que estaba por debajo de coste y, por tanto, no pod¨ªa ser replicada.
Telef¨®nica consider¨® que esa decisi¨®n vulneraba sus intereses y eligi¨® la v¨ªa de la promoci¨®n para intentar sacar adelante sus planes: rebajar hasta los 9,9 euros mensuales para todas las nuevas altas de conexi¨®n. Al vencimiento de la oferta, el cliente debe pagar el importe del plan contratado.
La CMT ha aprobado esa promoci¨®n siempre que el cliente contrate la modalidad de tarifa plana (39,07 euros al mes), pero ha desestimado la misma cuando los planes contratados sean los de ADSL a tu medida de tarde-noche y fines de semana. Tambi¨¦n proh¨ªbe la contrataci¨®n conjunta de ambos.
Con la decisi¨®n de la CMT, en fin, al cliente s¨®lo se le permite contratar ahora una tarifa plana por 9,9 euros, pero a partir del 7 de enero deber¨¢ empezar a pagar 39 euros al mes.
Tras conocer la decisi¨®n del regulador, Telef¨®nica ha acusado a la CMT de impedir el desarrollo de la sociedad de la informaci¨®n y de anteponer los intereses de los operadores rivales a los de los usuarios.
Por otra parte, Multiasistencia Gesti¨®n y Ayuda (MGA) va a invertir seis millones de euros en reactivar el n¨²mero de informaci¨®n 2424 de Telef¨®nica M¨®viles. La compa?¨ªa lleva prestando este servicio de informaci¨®n y reservas a los clientes de Movistar desde 1998. Ahora, ambas empresas se han asociado para impulsar el mercado, con el objetivo de responder 10 millones de llamadas al a?o y facturar 12 millones de euros.El 2424 ofrece todo tipo de informaci¨®n -noticias, tr¨¢fico, horarios de autobuses- y reservas en restaurantes o talleres. El precio ronda el euro por llamada. Vodafone y Amena tienen servicios similares.
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