Uni¨®n Fenosa ha recibido ya 5.470 reclamaciones por el apag¨®n del jueves
La empresa Uni¨®n Fenosa, la tercera el¨¦ctrica espa?ola, ha recibido ya 5.470 reclamaciones de clientes afectados por el apag¨®n registrado el pasado jueves en Madrid a consecuencia del incendio ocurrido en la subestaci¨®n del Cerro de la Plata, en M¨¦ndez ?lvaro. De las reclamaciones, la compa?¨ªa ha resuelto 866 (un 16%), seg¨²n inform¨® la propia empresa.
Uni¨®n Fenosa ha recibido desde el suceso 30.388 llamadas, de las que 5.470 son reclamaciones. De estas ¨²ltimas, 1.519 se han tramitado en las oficinas m¨®viles que la compa?¨ªa desplaz¨® a los lugares afectados: calle de la Retama, 1 (distrito Arganzuela), en la confluencia de la avenida de la Ciudad de Barcelona y la calle del Doctor Esquerdo (Retiro) y la avenida de San Diego, 88-90 (Puente de Vallecas).
El apag¨®n, causado por un incendio en la subestaci¨®n del Cerro de la Plata, dej¨® inicialmente sin suministro el¨¦ctrico a 250.000 clientes. El incendio se origin¨®, seg¨²n las primeras investigaciones, por un fallo en uno de los cuatro transformadores de la subestaci¨®n. Uni¨®n Fenosa ha pedido al fabricante del transformador, el grupo suizo-sueco ABB, que revise los otros tres aparatos similares instalados en la misma subestaci¨®n en la que se produjo el suceso.
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