Exigencias para buscar directivos
Confidencialidad, seguridad e informaci¨®n cualificada, lo m¨¢s valorado por los clientes
Confidencialidad, informaci¨®n del proceso de selecci¨®n, y un buen conocimiento del sector y de la cultura de la empresa son algunos de los requisitos que exigen las compa?¨ªas que contratan una firma de b¨²squeda de directivos. Sin embargo, ?qu¨¦ es lo que valoran m¨¢s?, ?cu¨¢les son los requisitos y en qu¨¦ orden de importancia los exigen las compa?¨ªas para sentirse satisfechas con el servicio recibido?
La Association of Executive Search Consultants (AESC), con 16 asociados en Espa?a, ha realizado un estudio en Estados Unidos, Europa, Latinoam¨¦rica y Asia, preguntando a 157 clientes -p¨²blicos y privados, altos directivos y cuadros intermedios- sobre sus necesidades.
El estudio se basa en 17 preguntas sobre caracter¨ªsticas y servicios que el cliente deb¨ªa calificar como fundamental, muy importante o no muy importante.
Las empresas tambi¨¦n quieren aprovechar los procesos de selecci¨®n para saber la imagen que da a los directivos de la competencia
La confidencialidad de la informaci¨®n obtenida durante el proceso de b¨²squeda del directivo es lo m¨¢s valorado: un 79% lo considera fundamental y un 20% importante, mientras s¨®lo un 1% asegura que se trata de algo "no muy importante".
Que la firma de b¨²squeda de directivos asuma con rapidez la cultura de la empresa y su posici¨®n en el mercado es la segunda exigencia de los clientes, ya que el 76% de los encuestados lo considera fundamental. El conocimiento del sector en el que trabaja es el cuarto requisito m¨¢s valorado, con un 56% de respuestas.
Los clientes, sin embargo, tambi¨¦n quieren aprovechar el proceso de selecci¨®n de nuevos directivos para averiguar cu¨¢l es la imagen que el sector tiene de la firma. "Los directivos candidatos de otras compa?¨ªas, habitualmente de la competencia, son un p¨²blico reducido pero muy cualificado para obtener informaci¨®n sobre la imagen de la empresa en el sector", explica Luis Truchado, socio-director de Eurogalenus, consultora integrada en la AESC.
?ste es el tercer servicio m¨¢s valorado, con un 67% de clientes consider¨¢ndolo fundamental y un 31% importante. Evitar que los propios empleados sean considerados candidatos en el futuro para otras compa?¨ªas es otra cuesti¨®n que preocupa a los clientes, seguida de la garant¨ªa de sustituir al candidato si ¨¦ste no se mantiene en el puesto durante un tiempo m¨ªnimo.
El estudio completo puede ser consultado en la p¨¢gina web www.aesc.org.
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