El servicio de atenci¨®n 010 funciona desde hoy todo el d¨ªa
El servicio de atenci¨®n telef¨®nica 010, que ofrece informaci¨®n del Ayuntamiento, inici¨® la pasada medianoche un nuevo horario sin interrupci¨®n durante las 24 horas del d¨ªa y todo el a?o.
Adem¨¢s, ampl¨ªa el servicio, aumenta su personal de 60 a 98 puestos de atenci¨®n, que facilitar¨¢n informaci¨®n en espa?ol, ingl¨¦s y franc¨¦s.
La l¨ªnea 010 atendi¨® el a?o pasado alrededor de dos millones de llamadas, lo que supone una media de 8.000 diarias. Este servicio es el ¨²nico que hasta ahora estaba privatizado dentro de la oferta de atenci¨®n al ciudadano del Ayuntamiento.
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