Profesionales de las buenas causas

Daryl Upsall es una persona singular con un negocio singular. Brit¨¢nico, afincado durante muchos a?os en Holanda, lo que le apetec¨ªa de verdad era vivir en Espa?a, y lo ha conseguido. En el a?o 2001 se instala en Madrid y monta en su propia casa una peque?a consultora especializada en organizaciones no gubernamentales (ONG) y asociaciones sin ¨¢nimo de lucro. Nada nuevo para una persona que hab¨ªa desarrollado una exitosa carrera profesional en ese ¨¢mbito, pero s¨ª m¨¢s novedoso en este pa¨ªs en el que el fundraising, la captaci¨®n de fondos, es todav¨ªa una actividad en pa?ales.

Lo que Upsall empez¨® con una inversi¨®n de 2.000 euros -"para comprar el ordenador"- y la ayuda de su cu?ada y ahora socia, Natalia Delgado, se ha convertido en un peque?o grupo con tres sociedades. La matriz, DUCI, propiedad de Daryl Upsall, ejerce la labor de consultor¨ªa y factur¨® el a?o pasado 225.642 euros; The Fundraising Company, una sociedad creada con la participaci¨®n de Natalia Delgado, DUCI y The Fundraising Company de Holanda; y Fundraising Iniciativas, que centra su labor en la captaci¨®n cara a cara y que factura 780.000 euros.

Upsall fija sus pr¨®ximos objetivos en la creaci¨®n de nuevos servicios y la apertura de un centro de llamadas telef¨®nicas en Italia

Entre las tres -que suman 90 empleados- cubren todo el aspecto de la consultor¨ªa y la captaci¨®n de fondos para ONG. Desde la adhesi¨®n de donantes a su conversi¨®n en socios permanentes de la organizaciones, la estrategia de crecimiento, selecci¨®n de ejecutivos y organizaci¨®n de congresos. Toda una actividad profesional en torno a un mundo que se supone se nutre de voluntarios y solidaridad. ?C¨®mo hacer dinero en ese entorno? Upsall y Delgado lo tienen muy claro: cuanto m¨¢s profesional sea, m¨¢s eficiente es la ONG.

Todas las grandes

"A una organizaci¨®n de este tipo", dice Delgado, "le puede resultar extra?o que cobremos por una campa?a telef¨®nica de captaci¨®n de fondos, pero lo que debe preguntarse es qu¨¦ va a obtener por ello." As¨ª, pone de ejemplo que The Fundraising Company factura 742.136 euros al a?o, pero capta 4,8 millones, "luego por cada euro que nos pagan la ONG, les devolvemos 6,47 el primer a?o, y a partir del segundo el ingreso es entero para ellas".

DUCI cuenta entre sus clientes con las ONG m¨¢s importantes a nivel internacional, con las que trabaja gracias a una red de colaboradores en 11 pa¨ªses, adem¨¢s de Espa?a. A esa red y a sus buenos contactos internacionales -Upsall est¨¢ fuera de Madrid la tercera parte del a?o- es a lo que atribuye gran parte del buen desarrollo del grupo.

Care International, Unicef, Cruz Roja, Save the Children, Oxfam Intermon, Amnist¨ªa Interncional... son algunas de las ONG que han requerido los servicios de Daryl Upsall, capaz de llevar al dirigente surafricano Nelson Mandela a un c¨®ctel para captar fondos o de que el cantante Elton John, con el que mantiene buena relaci¨®n, involucre a sus amigos en una causa. Sus tent¨¢culos, sin embargo, abarcan tambi¨¦n otras organizaciones sin ¨¢nimo de lucro, como los partidos pol¨ªticos o Madrid 2012.

Upsall fija sus pr¨®ximos objetivos en la creaci¨®n de nuevos servicios -como bases de datos- y la expansi¨®n y afianzamiento de los que ya ofrece. Piensa abrir un call center en Italia y crecer en Espa?a. "Un mercado con gran potencial", dice.