Un mismo criterio y grandes diferencias
Las 'web' espa?olas de las marcas de autom¨®viles presentan resultados dispares en calidad y servicio
Acceso y facilidad de uso, interactividad, producto y contenidos adicionales son los cuatro bloques establecidos por la secci¨®n de Motor de El Viajero y la consultora Look & Enter para valorar las web de las marcas de coches en Espa?a. ?stos son los criterios de valoraci¨®n.
Acceso y facilidad de uso (20 puntos).
- Posicionamiento en Google:
- Rapidez de descarga: ADSL, m¨®dem y visualizaci¨®n en alta o baja velocidad.
- Navegaci¨®n y estructuraci¨®n de contenidos: men¨² accesible desde p¨¢ginas interiores y acceso directo a modelos.
- Tratamiento de archivos descargables: tiempo de descarga estimado, formato y peso del archivo.
Interactividad (20 puntos)
- Disponibilidad del cat¨¢logo: si se puede descargar o pedir, y recepci¨®n en direcci¨®n postal.
- Solicitud de prueba: formulario para probar el coche y respuesta.
- Buscador de concesionarios: si lo hay y admite varios criterios de b¨²squeda.
- E-mail]]> de consulta.
Producto (40 puntos)
- Configurador de coches: calculadora de precios con opciones; rapidez de descarga, si se puede guardar.
- Fichas t¨¦cnicas: completas, actualizadas.
- ]]>Minisites:]]> p¨¢gina suplementaria de cada modelo.
- ]]>Newsletter:]]> bolet¨ªn de noticias.
- Financiaci¨®n: condiciones y simulador de cuotas.
- Posventa: informaci¨®n y herramienta interactiva para revisiones, etc¨¦tera.
Contenidos adicionales (20 puntos)
- Contenidos de valor a?adido: otros servicios al usuario, opiniones en prensa especializada, salones...
- ]]>Faqs:]]> respuestas a preguntas frecuentes.
- Contenidos multimedia: v¨ªdeos, vistas de 360 grados del coche, zoom...
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