Gartner da 6 meses a las empresas para que decidan sobre su ¨¢rea inform¨¢tica

Las empresas deben decidir de modo urgente el futuro de sus sistemas de informaci¨®n y el peso estrat¨¦gico que quieren dar a su infraestructura tecnol¨®gica en la pr¨®xima d¨¦cada. "Los responsables de inform¨¢tica tienen que enfrentarse antes de final de a?o a la encrucijada que representa el porvenir de sus departamentos", asegur¨® John Maloney, responsable de investigaci¨®n de la consultora Gartner ante m¨¢s de un millar de ejecutivos de grandes empresas reunidos en Barcelona.

Seg¨²n Gartner, las empresas se enfrentan a un dilema grave: subcontratar sus sistemas de informaci¨®n a terceros y dar poca importancia a las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n o, por el contrario, hacer que la tecnolog¨ªa sea el n¨²cleo de los futuros productos de la empresa y que toda la estrategia gire en torno a esta decisi¨®n, con sistemas de informaci¨®n propios. Ambos caminos tienen ventajas e inconvenientes y es dif¨ªcil encontrar el personal adecuado para cumplirlos.

La decisi¨®n clave que tomar es si se quiere que la tecnolog¨ªa contribuya a generar valor en la empresa o que el valor se genere con acciones de ¨ªndole comercial y log¨ªstica y la tecnolog¨ªa sea s¨®lo un medio, propio o subcontratado, para que la empresa funcione.

Para los responsables de inform¨¢tica, la encrucijada es igual de grave porque afecta al futuro de sus departamentos y a su propio cargo. La consultora considera que los responsables de inform¨¢tica de las grandes empresas deben plantearse si quieren convertirse en l¨ªderes dentro de su compa?¨ªa, con plena responsabilidad en lo concerniente a las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n y de producci¨®n, o bien ser meros gestores de los sistemas inform¨¢ticos y de telecomunicaciones.

Reducci¨®n de inform¨¢ticos

Gartner estima que la plantilla de inform¨¢ticos y especialistas en telecomunicaciones en las empresas se reducir¨¢ el 15% hasta 2010, debido al auge de los proveedores de servicios externos, que cada vez ofrecer¨¢n mayor profesionalidad y resultar¨¢n m¨¢s baratos que tener un servicio interno propio.

Al pasar las tecnolog¨ªas de la informaci¨®n a ser una parte m¨¢s integral de los procesos de decisi¨®n y producci¨®n de las empresas, los especialistas en servicios inform¨¢ticos se repartir¨¢n en distintos niveles de las compa?¨ªas. La consultora prev¨¦ que en 2010 los departamentos de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n de las grandes y medianas empresas ser¨¢n al menos un tercio m¨¢s reducidos que en 2000.

Las empresas europeas siguen invirtiendo en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n menos que el resto del mundo, seg¨²n Gartner. El mercado mundial de tecnolog¨ªas ascender¨¢ este a?o de 2,6 billones de d¨®lares, con un aumento del 5,6%. En Europa, el consumo previsto para 2005 es de 697.000 millones de d¨®lares, lo que representa un aumento del 3,6%, aunque en euros supone un descenso del 8,1%.