Una aver¨ªa deja sin servicio a los clientes de Movistar del este de Madrid

Un fallo en una central telef¨®nica dej¨® ayer sin servicio durante casi dos horas a los clientes de Movistar en el este de Madrid capital. La incidencia, ocurrida en la central de Simancas, de la que dependen las antenas que env¨ªan se?al a los tel¨¦fonos m¨®viles ubicados en la zona este, impidi¨® a los clientes establecer comunicaci¨®n entre la una y las tres de la tarde, aproximadamente.

Un portavoz de la compa?¨ªa, divisi¨®n de m¨®viles de Telef¨®nica, asegur¨® a este peri¨®dico que no lleg¨® a producirse una ca¨ªda total del servicio, sino "baja efectividad". Es decir, en algunos casos era posible establecer la comunicaci¨®n y en otros no, si bien entre las 13.30 y las 14.30 aproximadamente las dificultades fueron generalizadas en las zonas de Simancas, San Blas, Pueblo Nuevo, Ventas y otras aleda?as. Este portavoz asegur¨® que el desperfecto de la central qued¨® subsanado a las 14.40.

24 centrales

Telef¨®nica M¨®viles cuenta con 19,5 millones de clientes en toda Espa?a, de los que entre dos y tres millones residen en Madrid. La central de Simancas es una de las 24 con que cuenta Telef¨®nica en toda la Comunidad de Madrid. Fuentes de la operadora aseguraron que es muy dif¨ªcil precisar el n¨²mero de clientes afectados porque no se tiene conocimiento de cu¨¢ntos usuarios de m¨®viles se encontraban en la zona afectada por la aver¨ªa a esas horas.

No es la primera vez que se produce una incidencia con los m¨®viles en el este de Madrid. A principios de esta misma semana se registr¨® una falta de servicio, de proporciones inferiores, tambi¨¦n en estos barrios.