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Reportaje:

Eroski se hace marca

La cooperativa de distribuci¨®n cierra su ruptura con Consum

La cooperativa de distribuci¨®n Eroski ha culminado el proceso de cambio iniciado tras la ruptura con la valenciana Consum en febrero de 2004. Todas sus tiendas operan ya bajo el nombre Eroski, que tambi¨¦n se ha convertido en la marca blanca del grupo.

"En 1976 fuimos pioneros en la marca de distribuidor y lo hicimos con la marca Eroski", se?alan desde la cooperativa
La sustituci¨®n de la marca Consumer cierra el ciclo de cambio que se abri¨® tras la ruptura con la cooperativa valenciana Consum

"La marca blanca Eroski apareci¨® en el mercado espa?ol en 1976. Fuimos pioneros de la marca de distribuidor en Espa?a y lo hicimos con marca Eroski. Cuando se constituy¨® Grupo Eroski en 1990, cambiamos de nombre y optamos por Consumer", se?ala Iosu Sanz, responsable de comunicaci¨®n del Grupo Eroski. Hasta febrero de 2004, el grupo trabajaba bajo la marca Consumer, que era de su propiedad, y las tiendas ten¨ªan tres nombres en funci¨®n de la superficie: Eroski, Consum y Charter. La ruptura con la cooperativa valenciana oblig¨® al cambio. Los supermercados deb¨ªan dejar la marca Consum y la marca blanca se parec¨ªa demasiado al nombre de los antiguos aliados.

Lo primero fue llamar a todas las tiendas Eroski y lo segundo sustituir la marca. El proceso se est¨¢ culminando y en los lineales empieza a desaparecer el nombre Consumer de forma paulatina y a aparecer sobre fondo blanco la marca Eroski.

Eroski apoya el proceso de cambio con los datos de aceptaci¨®n de su marca blanca: "El pasado ejercicio el incremento porcentual de estos productos alcanz¨® el 12%". Insisten tambi¨¦n en que la reducci¨®n media en el precio respecto al a?o anterior es de cuatro puntos y que duplicaron su peso en las ventas globales de la cooperativa asociada a Mondrag¨®n Corporaci¨®n Cooperativa (MCC). Eroski, en la actualidad, cuenta con 2.100 art¨ªculos propios en alimentaci¨®n.

Ruptura superada

En cualquier caso, el presidente de Eroski, Constan Dacosta, hace ya meses que asegur¨® que la ruptura con Consum estaba completamente superada y marc¨® como estrategia esencial el crecimiento, esencialmente a trav¨¦s de la diversificaci¨®n. "Es nuestra manera de crecer en negocios que refuercen el principal en el mercado espa?ol. Si nuestros recursos los podemos aplicar a Espa?a sin perder las ventajas de estar en la esfera internacional, pues es perfecto. Adem¨¢s, tenemos una limitaci¨®n evidente: es dif¨ªcil repetir nuestro modelo societario fuera del ¨¢mbito espa?ol. No nos vamos a complicar la vida. Cuando no haya un metro cuadrado m¨¢s para crecer en Espa?a, ya nos lo plantearemos", asegur¨® Dacosta el pasado mes de mayo.

El Grupo Eroski cuenta con 30.101 trabajadores, de los que aproximadamente el 40% ya son propietarios. Su prioridad sigue siendo el empleo y la cuenta de resultados. En 2004 logr¨® un beneficio de 129,92 millones de euros, un 20% m¨¢s que el a?o anterior. La sede social est¨¢ situada en Elorrio (Vizcaya), pero el grupo y sus socios trabajadores est¨¢n en toda Espa?a.

La campa?a de imagen para impulsar el cambio de marca se ha lanzado en televisi¨®n acompa?ada de una oferta de compra de la segunda unidad a mitad de precio y otras. Eroski espera que con estos alicientes se pueda superar la transici¨®n entre marcas e incluso "mejorar las ventas".

Apuesta por el crecimiento

La apuesta del Grupo Eroski es invertir 2.000 millones de euros en el periodo 2005-2008 con el objetivo de abrir 50 nuevos supermercados y dos hipermercados para aumentar las ventas un 16%. Para su presidente, Constan Dacosta, el mayor esfuerzo se debe hacer en los supermercados, donde cree que ten¨ªan que haber crecido a "mayor velocidad". Precisamente este segmento es el que trabajaba Eroski con la cooperativa valenciana Consum hasta su ruptura, a comienzos del pasado a?o.

Pero la apuesta de crecimiento de Eroski no pasa s¨®lo por las inversiones. En el ¨¢rea internacional crece a trav¨¦s de su alianza estrat¨¦gica en Alidis, que lleva dos a?os en marcha, con el grupo frances Intermarch¨¦ y con los alemanes de Eldeka. Esta alianza est¨¢ abierta a otros operadores independientes.

La segunda v¨ªa de crecimiento es la diversificaci¨®n. Dada la particularidad del modelo societario de Eroski, una cooperativa, su salida al exterior es dif¨ªcil. As¨ª, han optado por la diversificaci¨®n como modelo para llegar con m¨¢s propuestas a sus clientes habituales. De no existir hace tan s¨®lo ocho a?os, en este momento representa el 15% del negocio total del grupo. En todos ellos, Eroski busca una posici¨®n de liderazgo.

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